Analista Suporte Redes Sr.

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.

Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.

Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.

Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.

Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

Integração ao time de sustentação 24/7 no contrato Porto/Vita no papel de Sênior. Responsável pelo apoio operacional avançado, garantindo alta disponibilidade e gestão técnica de ativos estratégicos, incluindo Palo Alto, F5, Proxy e demais tecnologias do ambiente.

- Gestão de Redes LAN / WLAN / WAN /SD-WAN;

- Gestão em ferramentas de monitoramento (Zabbix, SolarWinds);

- Gestão em soluções Wireless Cisco: (WLC/ISE/CAPWAP/AP’s/DNA Center);

- Gestão LTM balanceador F5 BigIP; criar nodes, pools, virtual servers e troubleshooting na camada de LTM;

- Gestão em criar regras de firewall e troubleshooting de tráfego (PALO ALTO);

- Gestão Criação e execução de RDM’s;

- Suporte a VPN multi-clients;

- Suporte a Cisco Umbrella;

- Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores (TAC);

- Investigação, análise e solução de alertas e incidentes;

- Suporte entre áreas;

- Suporte a equipe de N1 e N2 do time;

- Acompanhamento em sala de WAR ROOM.

Requisitos e qualificações

- Graduação na área de tecnologia;

- Certificação CCNA;

- Desejável: Inglês com nível avançado;

- Expertise com troubleshooting de roteamento e investigação de falha;

- Vivência em análise de proxy (Skyhigh);

- Vivência  em análise de antiddos (Arbor); 

- Vivência  em Tetration;

- Vivência  em gerenciamento e configuração de BGP/ OSPF/ HSRP/ QoS/ ACL.

Informações adicionais

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
• Participação de Lucros; 
• Oferta  colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
• Descontos em universidades, cursos e extensão;
• Parcerias com Sesc e Senai;
• Programas de Bem-estar.