Analista Suporte Redes Pleno - São Carlos

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.

Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.

Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.

Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.

Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

Conhecimento e experiência prática com soluções de rede, Cisco WLC 9800, Cisco ISE, Cisco Catalyst Center, Switches, Roteadores, Colaboração, SBCs Audiocodes, Firewalls Palo Alto e SD-WAN. Esta posição é essencial para garantir a robustez, eficiência e segurança de nossa infraestrutura de rede cabeada, wireless e Colaboração.

• Gerenciar e otimizar a rede de Dados, Voz e Vídeo da empresa;
• Configuração, administração e manutenção de switches e roteadores Cisco;
• Administração de soluções de Wireless LAN Controller (WLC 9800), Cisco Identity Services Engine (ISE), Cisco Catalyst Center, Switches, Roteadores, Colaboração e SBCs Audiocodes, Firewalls Palo Alto e SD-WAN;
• Monitorar, investigar e solucionar incidentes de rede proativamente e reativamente;
• Planejar e executar mudanças (Change) na rede, garantindo a mínima interrupção dos serviços;
• Analisar vulnerabilidades, identificar e implementar melhorias na rede;
• Desenvolver e atualizar a topologia de rede;
• Gerenciar projetos relacionados à infraestrutura de rede, desde a concepção até a implementação;
• Oferecer suporte técnico especializado para as equipes de pós-venda e pré-venda;
• Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de Field Service.

Requisitos e qualificações

• Experiência em administração e suporte de redes corporativas (LAN, WAN e WLAN);
• Conhecimento em configuração e troubleshooting de switches e roteadores Cisco;
• Conhecimento em protocolos de roteamento e comutação;
• Experiência em monitoramento e gestão de serviços de rede;
• Conhecimento em ambientes SD-WAN;
• Experiência com redes sem fio corporativas (Wireless);
• Certificação CCNA ou conhecimentos equivalentes;
• Conhecimento básico em administração de servidores Linux.

Informações adicionais

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
• Participação de Lucros; 
• Oferta  colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
• Descontos em universidades, cursos e extensão;
• Parcerias com Sesc e Senai;
• Programas de Bem-estar.