Team Leader III - Unidade MADUREIRA

Seja bem-vindo(a) a Atento!!!

Você pretende dar o próximo passo na carreira profissional?

Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, pesquisa de satisfação do atendimento, comportamento e desenvolvimento dos representantes.

Se identificou? Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissional! 🤩

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar/liderar equipe;
• Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação;
• Monitoramento dos KPI's operacionais;
• Análise e atualização de relatórios;
• Elaboração e administração de escalas;
• Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
• Aplicação de feedback;
• Gestão dos liderados.

Requisitos e qualificações

• É imprescindível o Ensino Superior Completo;
• Necessário experiência de ao menos 6 meses em liderança;
• Conhecimentos, habilidades em pacote office;
• Saber trabalhar em equipe;
• Ser inovador;
• Saber planejar e organizar;
• Ter determinação;
• Saber negociar/persuadir;
• Profissional com pensamento crítico, analítico e com visão ágil para solução de problemas;
• Disponibilidade para atuar home office e presencial ;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Madureira.

Informações adicionais

Salário

R$ 3.000,00

Horário de Trabalho

• Disponibilidade total

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 6x1 - Folga variável aos finais de semana

Modelo de Trabalho

Presencial

Benefícios

•   Vale Transporte
•   Vale refeição e/ou vale alimentação;
•   Seguro de Vida;
•   Auxílio funeral;
•   Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
•   Assistência Odontológica;
•   Assistência médica;
•  Plano de carreira;
•   Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• 🐶 Plano Pet;
• 🎓  Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.