Estagiário em Suporte (Customer Success)
On-site
São Paulo, Brazil
Estamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia!
Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo.
Se você, assim como nós, tem paixão por educação e tecnologia, o UOL EdTech é para você! 🧡
Confira essa oportunidade e vem ser #EdTecher!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento dos clientes via chat, seguindo as instruções do processo padrão.
- Identificar e auxiliar nas necessidades dos clientes que entram em contato.
- Estudar e aplicar técnicas de CX para otimizar a experiência do cliente durante os atendimentos realizados.
- Seguir metas internas e atualizar KPIs de acompanhamento semanalmente.
- Auxiliar em projetos internos do time.
Requisitos e qualificações
- Superior cursando em Administração, marketing ou áreas correlatas.
- Conhecimento intermediário em Excel.
Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-20. Posted 2026-10-19.
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