Especialista em BI - Customer Experience ( São Paulo/SP)
Hybrid
São Paulo, Brazil
Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?
Venha ser nosso(a) Especialista em BI, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com informações e análises para um ambiente de trabalho produtivo e eficiente.
O nosso time de Custumer Experience está aguardando você!
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Responsabilidades e atribuições
Você vai fazer aqui:
- Analisar conjuntos de dados para identificar tendências/padrões e sinalizar os pontos de atenção, riscos identificados e oportunidades existentes em cada processo, demanda ou entrega;
- Impulsionar o processo de democratização do uso dos dados, através de comunicações e treinamentos das áreas de negócio, gerando insights analíticos que acelerem a tomada de decisão e ajudem a aumentar a eficácia das equipes em relação aos objetivos estratégicos;
- Compartilhar conhecimentos e habilidades com a equipe para aumentar o impacto do BI na organização, além de garantir a aplicação de boas práticas nos desenvolvimentos de relatórios e dashboards (padronização, performance e segurança);
- Capturar informações com as áreas e padronizar processos, procedimentos e rotinas;
- Criar e monitorar indicadores, gerando dashboards e relatórios para comunicação dos insights;
- Desenvolver modelagem robusta e automatizada, com foco em agilidade para simulações de cenários no setor de telecomunicações;
- Trabalhar em colaboração com as áreas parceiras para apoiar na implementação de soluções voltadas para o aumento da produtividade, garantindo que as prioridades das equipes estejam alinhadas às necessidades do negócio, transformando os requisitos do negócio em requisitos técnicos.
Requisitos e qualificações
Você não pode deixar de ter:
- Ensino Superior Completo em Administração, Analise de Sistemas, Processamento de dados, Economia, Engenharia ou áreas afins;
- Experiência em Business Intelligence, especificamente automação e criação de dashboards;
- Conhecimento de programação, banco de dados, estatística e visibilidade de dados;
- Excel Avançado;
- Power BI Avançado.
- SQL Avançado.
- Python Avançado
Se você tiver, será um diferencial:
- Ter atuado em Business Intelligence em empresas de Telecomunicação;
Informações adicionais
Você terá aqui:
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Participação nos lucros;
- Desconto nos Pacotes de Internet.
Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-15. Posted 2026-09-02.
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