Supervisor(a) Atendimento | Health Center Cidade Jardim

Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios.

Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa para atuar como Supervisor(a) Atendimento dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo.

Venha fazer parte do time e transformar conosco!

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a excelência na experiência dos clientes.
• Ser o ponto focal para médicos, pacientes, membros da academia e residencial.
• Coordenar as demandas operacionais junto às áreas de manutenção, limpeza e operações.
• Acompanhar fornecedores, pagamentos e orçamento do espaço em parceria com o financeiro.
• Garantir a organização, qualidade e funcionamento do Health Center.

Requisitos e qualificações

Habilidades Técnicas

• Gestão de equipes e atendimento ao cliente;  Conhecimento de operações e facilities; Controle orçamentário e processos financeiros; Gestão de fornecedores e prestadores de serviço; Domínio de Excel e ferramentas de gestão.

Habilidades Comportamentais

• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;  Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de dono; Flexibilidade e capacidade de resolver problemas; Discrição e postura profissional.

Competências

• Liderança e desenvolvimento de pessoas;  Foco na experiência do cliente; Capacidade de articulação entre diferentes áreas; Gestão de prioridades e tomada de decisão; Orientação para resultados e melhoria contínua.

Informações adicionais

• Parceria com Zenklub - descontos em sessões de terapias;
• Parceria com Senac - descontos em cursos;
• Plano de Saúde com coparticipação;
• Plano Odontológico;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Seguro de Vida.