Assistente Administrativo - ADUC

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!

Quer fazer parte? Então confira  abaixo o descritivo da oportunidade!

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para integrar nossa equipe e contribuir para a organização, controle e eficiência das rotinas administrativas e operacionais da área.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento a pacientes, familiares, fornecedores e público interno, por telefone, e-mail e canais institucionais;
• Registrar, acompanhar e direcionar solicitações, ocorrências e demandas nos sistemas corporativos;
• Orientar pacientes e familiares sobre os serviços da ADUC, fluxos, elegibilidade e cobertura assistencial;
• Receber, analisar e registrar solicitações de inclusão de pacientes, verificando cobertura contratual e classificação adequada;
• Apoiar a programação de altas hospitalares, admissões e encaminhamentos assistenciais;
• Realizar interface com hospitais e diferentes áreas internas para organização e acompanhamento de procedimentos e demandas;
• Apoiar agendamentos de remoções e demais demandas relacionadas à assistência;
• Apoiar atividades relacionadas à Ouvidoria e ao atendimento ao cliente;
• Receber, conferir, protocolar, registrar, organizar e arquivar documentos físicos e digitais;
• Manter atualizados  arquivos, planilhas, controles e registros administrativos;
• Apoiar processos financeiros, incluindo conferência de documentos, notas fiscais e interface com o setor financeiro;
• Organizar agendas, reuniões, salas e compromissos da equipe e gestores;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio Completo
• Desejável cursando graduação
• Desejável vivencia em atendimento ao cliente e administrativo nos processos de desospitalização 
• Pacote Office. 
• Disponibilidade para atuação presencialmente em Campinas/SP, na escala 12x36

Informações adicionais

Disponibilidade para atuar em escala 12x36.

Horário: 07h às 19h