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Analista Suporte Redes Sr

Hybrid São Paulo, Brazil

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.


Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.


Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.


Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.


Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

Estamos à procura de um Analista Telecom Redes Sênior com experiencia para integrar nossa equipe. O candidato ideal terá um conhecimento e experiência prática com soluções de rede, Cisco WLC 9800, Cisco ISE, Cisco Catalyst Center, Switches, Roteadores, Colaboração, SBCs Audiocodes, Firewalls Palo Alto e SD-WAN. Esta posição é essencial para garantir a robustez, eficiência e segurança de nossa infraestrutura de rede cabeada, wireless e Colaboração.

  • Gerenciar e otimizar a rede de Dados, Voz e Vídeo da empresa;
  • Configuração, administração e manutenção de switches e roteadores Cisco;
  • Administração de soluções de Wireless LAN Controller (WLC 9800), Cisco Identity Services Engine (ISE), Cisco Catalyst Center, Switches, Roteadores, Colaboração e SBCs Audiocodes, Firewalls Palo Alto e SD-WAN;
  • Monitorar, investigar e solucionar incidentes de rede proativamente e reativamente;
  • Planejar e executar mudanças (Change) na rede, garantindo a mínima interrupção dos serviços;
  • Analisar vulnerabilidades, identificar e implementar melhorias na rede;
  • Desenvolver e atualizar a topologia de rede;
  • Gerenciar projetos relacionados à infraestrutura de rede, desde a concepção até a implementação;
  • Oferecer suporte técnico especializado para as equipes de pós-venda e pré-venda;
  • Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de Field Service.

Requisitos e qualificações

  • Graduação na área de tecnologia (Obrigatório);
  • Sólida experiência em administração e configuração de switches e roteadores Cisco;
  • Conhecimento em administração de firewalls Palo Alto;
  • Conhecimento em ambiente de SD-WAN;
  • Proficiência em troubleshooting de roteamento e resolução de falhas;
  • Conhecimentos avançados em redes LAN, WAN e WLAN;
  • Certificação CCNP/CCNP COLLAB, PCNSA ou conhecimento equivalente;
  • Inglês - Nível intermediário (Obrigatório).

Informações adicionais

Benefícios de um Vitalent:


  • Vale refeição (Pluxee Benefícios);
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
  • Auxílio creche;
  • Seguro de vida;
  • Previdência Privada;
  • Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
  • Participação de Lucros; 
  • Oferta  colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
  • Descontos em universidades, cursos e extensão;
  • Parcerias com Sesc e Senai;
  • Programas de Bem-estar.

Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-11. Posted 2026-09-09.

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