Analista Governança Sr - Gestão de Liberações e Habilitação de Mudanças - Rio de Janeiro

Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.

Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.

Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.

Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.

Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.

Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.

Responsabilidades e atribuições

Atuar na gestão de liberações e na habilitação de mudanças, assegurando que os processos de implantação ocorram com controle, rastreabilidade e aderência aos padrões definidos pela organização. Garantir a coordenação entre áreas técnicas e de negócio para reduzir riscos operacionais, promover estabilidade dos ambientes e apoiar a entrega segura de soluções.

• Planejar, coordenar e acompanhar o ciclo de liberações e mudanças em ambientes produtivos e não produtivos;
• Validar pré-requisitos, janelas de execução, dependências e riscos associados às mudanças;
• Garantir a comunicação entre as áreas envolvidas, assegurando alinhamento sobre impactos, prazos e responsabilidades;
• Analisar solicitações de mudança, apoiando a priorização e a aprovação conforme critérios de governança;
• Acompanhar a execução das liberações, monitorando incidentes, desvios e necessidades de contingência;
• Elaborar e manter registros, indicadores e relatórios gerenciais sobre desempenho dos processos sob sua responsabilidade;
• Propor melhorias contínuas nos fluxos de gestão de mudanças e liberações, visando maior eficiência e segurança operacional.

Requisitos e qualificações

• Experiência sólida em gestão de mudanças, liberações ou processos de governança de TI;
• Conhecimento em práticas de controle de mudanças, gestão de riscos e continuidade operacional;
• Vivência em articulação com áreas técnicas, operações e negócio em ambientes corporativos;
• Capacidade analítica para avaliar impactos, dependências e prioridades de demandas;
• Domínio de ferramentas de acompanhamento, registro e controle de processos;
• Formação superior completa em áreas correlatas à tecnologia, administração ou engenharia;
• Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de serviços;
• Vivência com indicadores de desempenho, auditorias e controles internos;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados, mudanças ou portfólios.

Informações adicionais

Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Pluxee Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes);
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário);
• Participação de Lucros; 
• Oferta  colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV;
• Descontos em universidades, cursos e extensão;
• Parcerias com Sesc e Senai;
• Programas de Bem-estar.