TECNICO SUPORTE I

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Requisitos e qualificações

rincipais atividades:

• Atendimento presencial e remoto de chamados escalados pelo N1.
• Diagnóstico, instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Instalação e atualização de sistemas operacionais, softwares e ferramentas de segurança.
• Suporte à rede local, videoconferências e equipamentos corporativos.
• Controle de inventário, registro de chamados em sistema ITSM e escalonamento de incidentes para equipes especializadas.
• Atendimento a usuários VIP e resolução de problemas técnicos.

Requisitos:

• Ensino superior em andamento na área de Informática, em instituição reconhecida pelo MEC.
• Experiência em suporte técnico presencial e remoto, incluindo Windows, Microsoft Office, softwares corporativos e manutenção de computadores.

Informações adicionais

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição;

👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;

🗣 Mentoring;

💉 Clube de vantagens para consultas e exames;

🏥 Assistência médica;

🦷 Assistência odontológica;

💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

🛫 Clube de viagens;

🐶 Convênio para pets.