Team Leader II Bilingue inglês (Produto Cobrança) - Atento Nova São Paulo 2

Se você tem experiência como Team Leader/Supervisor de operações de cobrança de temos a vaga certa para você!

Procuramos um Líder para fazer a gestão de equipes de atendimento ao cliente, que seja bilingue inglês, pois irá tratar demandas diretamente com o cliente chines.

Procuramos Líderes para fazer a gestão de equipes de atendimento ao cliente que prestam, atendimento de cobrança.

Buscamos líderes desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los.

Vaga Presencial!

Responsabilidades e atribuições

• Liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe;
• Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;
• Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
• Acompanhar dos indicadores operacionais;
• Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;
• Realizar gestão das atividades administrativas;
• Gestão de KPIs.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo ou Cursando;
• Necessário já ter atuado como Supervisor de equipe (Cx) cobrança;
• Boa comunicação, perfil analítico;
• Conhecimentos, habilidades em pacote office, prática em digitação e Excel Avançado;
• Morar em local de fácil acesso a zona sul de Sp

Informações adicionais

Salário

4.500

Horário de Trabalho

• 9:00 - 18:00
  
  

Jornada de Trabalho

Escala 5X2 com folga sábado e domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Plano Pet;
• Cartão Bulla;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.
  
  

Local de trabalho: Unidade Atento Nova São Paulo 2- Avenida João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, CEP 04726-002 (Zona Sul).