Supervisor(a) de Atendimento - Guarulhos/SP

FAÇA PARTE DE UMA HISTÓRIA QUE SEGUE EM MOVIMENTO!

Na Modular Cargas, acreditamos que pessoas são o principal motor do nosso crescimento. Há mais de 50 anos no mercado de transporte e logística, construímos uma trajetória baseada em segurança, inovação, qualidade e respeito às pessoas.

Nossa cultura incentiva o desenvolvimento contínuo, a colaboração e a busca por soluções que gerem valor para clientes, parceiros e colaboradores. Trabalhamos com foco em melhoria contínua, investimos em tecnologia e promovemos um ambiente em que ética, comprometimento e trabalho em equipe fazem parte do dia a dia.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar as atividades do setor de CIAC.
• Acompanhar a produtividade da equipe.
• Auxiliar a equipe no acompanhamento de entregas de clientes especiais.
• Suporte ao atendimento de clientes especiais.
• Suporte ao acompanhamento de entregas urgentes.
• Indicadores de desempenho de clientes.
• Relatórios acompanhamento de clientes.
• Visita à clientes.
• Entrevistas para seleção de novo colaborar para o setor.
• Treinamento da equipe e filiais.
• Agendamentos de entregas.
• Garantir o cumprimento dos processos internos, das políticas corporativas e das normas de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade estabelecidas pela empresa e pela SASSMAQ.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo (Gestão Comercial, Administração, Logística, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas afins).
• Experiência mínima de 5 anos na função.
• Pacote Office Intermediário.

Informações adicionais

• Vale Refeição.
• Vale Alimentação (Prêmio Assiduidade).
  
• Auxilio Mobilidade.
• Seguro de Vida.
• Kit Bem-Vindo, Bebê (para recém mamães).
• Parcerias com Instituições de Ensino.