Secretária Comercial/Concierge

Estamos em busca de uma Secretária Comercial | Concierge para atuar em clínica localizada em Guarulhos, unindo atendimento comercial, rotinas administrativas e uma experiência acolhedora e personalizada para os pacientes.

Responsabilidades e atribuições

• Receber, organizar e acompanhar leads, realizando atendimento e venda ativa;
• Conduzir os leads pelo funil de vendas, realizando follow-ups e trabalhando a quebra de objeções;
• Apresentar informações sobre procedimentos, valores e condições;
• Trabalhar com metas e acompanhar os resultados comerciais;
• Realizar cadastro de pacientes, emissão de notas fiscais e demais rotinas administrativas;
• Organizar e administrar a agenda, incluindo agendamentos e confirmações;
• Utilizar plataformas e sistemas internos para organização dos processos e atendimentos;
• Recepcionar os pacientes com cordialidade, atenção e simpatia, proporcionando uma experiência acolhedora e personalizada;
• Oferecer água, café e demais cuidados de hospitalidade, estando atenta aos detalhes e às necessidades de cada paciente;
• Zelar pela organização do ambiente e pela qualidade da experiência do paciente durante sua permanência na clínica.

Requisitos e qualificações

• Experiência anterior com vendas, atendimento comercial ou área comercial;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para conversar, apresentar informações e conduzir negociações;
• Experiência ou facilidade com funil de vendas, follow-up e quebra de objeções;
• Facilidade para utilizar plataformas, sistemas e ferramentas digitais;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e iniciativa;
• Perfil comercial, orientado para resultados e cumprimento de metas;
• Empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de pacientes;
• Boa postura profissional e apresentação pessoal.

Será um diferencial: experiência anterior em clínicas, consultórios, área da saúde ou clínicas de estética.

Informações adicionais

Local: Guarulhos – SP

Salário: R$ 2.300,00

Benefícios: Vale-alimentação de R$ 330,00 + Vale-transporte via cartão Caju

Premiação: Comissão por vendas realizadas

Jornada: Segunda a sexta-feira / Seg das 12:00 às 19:30, Terç á Quin das 10:00 às 20:30 e Sext, das 10:00 às 20:00.  Feriados e final de ano: Não trabalha

Observação: Vendas acima de 1.200,00 pode gerar uma comissão de até 50,00.