Secretária Comercial para Clínica Médica

A Clínica está em busca de uma profissional com perfil comercial, comunicativa e persuasiva para atuar no atendimento e na conversão de pacientes. Mais do que uma função de recepção, a posição exige uma pessoa com foco em vendas, que saiba conduzir conversas pelo WhatsApp, despertar o interesse dos pacientes e transformar oportunidades em agendamentos. Buscamos alguém proativa, empática, organizada e orientada a metas, que compreenda as necessidades dos pacientes e transmita confiança durante toda a jornada de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento comercial aos pacientes, principalmente por WhatsApp;
• Conduzir conversas com foco na conversão de contatos em consultas e procedimentos;
• Apresentar os diferenciais e o valor dos serviços da clínica antes de informar preços;
• Identificar as necessidades dos pacientes e direcioná-los de maneira consultiva e ética;
• Realizar follow-up de contatos que não concluíram o agendamento;
• Reativar pacientes antigos e desenvolver ações de pós-venda;
• Sugerir horários ativamente e contribuir para uma agenda organizada e otimizada;
• Acompanhar oportunidades comerciais e trabalhar para atingir as metas de conversão;
• Esclarecer dúvidas iniciais sobre os serviços e procedimentos, respeitando os limites de sua atuação e direcionando questões clínicas à equipe responsável.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência mínima de 1 a 2 anos com vendas internas, atendimento comercial pelo WhatsApp ou recepção comercial;
• Desejável experiência em clínicas de estética, dermatologia ou odontologia de alto padrão;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Conhecimentos básicos sobre o mercado de estética, como toxina botulínica, bioestimuladores, preenchimentos e tecnologias estéticas;
• Familiaridade com ferramentas digitais e organização de contatos e agendamentos.

Informações adicionais

📍 Local:  Edifício Trade Center, - Petrolina/PE

🏥 Seguimento:  Dermatologia e Estética Avançada

💰 Salário: 1.7000,00 + comissão por vendas

🕒 Jornada: Segunda à sexta, das 09:00 às 18:00

🏢 Modelo: Presencial