Recepcionista I | HOTEL LOCALIZADO EM CAMPOS DE GOYTACAZES
On-site
Campos dos Goytacazes, Brazil
• Proporcionar uma experiência acolhedora e fluida desde o primeiro contato, sendo a embaixadora da cultura da empresa na linha de frente. Além da gestão do fluxo de entrada e comunicação, o profissional atuará com postura proativa para resolver demandas iniciais e garantir o perfeito funcionamento da infraestrutura da recepção.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar recepção presencial/telefônica, acolhimento (welcome call), entrada e saída de hóspedes com conferência documental (FNRH) e entrega de comprovantes fiscais.
- Verificar observações de hóspedes, atender pedidos especiais e pré-designar apartamentos.
- Abrir ordens de manutenção (sistema SIM), atualizar o log book, fechar o caixa do turno e emitir relatórios de contingência.
- Efetuar reservas, consultar canais de vendas, auxiliar com bagagens e apoiar outros setores.
Requisitos e qualificações
• Inglês intermediário (desejável)
• Experiência na função
Informações adicionais
A combinar
Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-13. Posted 2026-09-30.
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