Agente de Reservas I | HOTEL LOCALIZADO EM SÃO PAULO
On-site
São Paulo, Brazil
Estamos em busca de um(a) Agente de Reservas I comunicativo(a), organizado(a) e com foco em excelência no atendimento ao cliente para integrar nossa equipe comercial e de recepção/atendimento.
Responsabilidades e atribuições
- Oferecer as melhores opções de reserva conforme as estratégias do dia, apresentando informações completas e negociando demandas de grupos.
- Aplicar técnicas de UpSelling e ofertar serviços adicionais (como Early Check-in).
- Inserir reservas com precisão e cadastrar contratos de tarifas acordo no sistema.
- Monitorar o inventário e gerenciar a abertura/fechamento de canais de venda para evitar overbooking.
- Articular-se com as equipes de Recepção e Eventos para garantir uma excelente estada ao hóspede.
Requisitos e qualificações
• Ensino Superior em Hotelaria
• Inglês intermediário/avançado
• Experiência na função
• Conhecimento de pacote Office
• Experiência com reservas de grupos
Informações adicionais
A combinar
Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-14. Posted 2026-10-09.
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