OPERADOR DE ATENDIMENTO MOGI DAS CRUZES - EDP

Essa vaga é para pessoas que gostam de se conectar com pessoas, ter momentos de descontração, aprender coisas novas, se desenvolver profissionalmente, e ainda garantir sua renda. 

E aí, futuro #Neohyper, buscamos pessoas comprometidas, ágeis e centradas no cliente para nos ajudar na nossa missão de contribuir com um atendimento de qualidade, acolhedor e resolutivo.

Somos especialistas em aproximar pessoas e empresas. E queremos sua ajuda para entregarmos as melhores soluções de atendimentos.

Responsabilidades e atribuições

• • Receber ligações de clientes que entram em contato com a central de atendimento
  • Prestar suporte e resolver demandas dos consumidores de energia elétrica
  • Auxiliar em solicitações diversas
  • Solicitação de segunda via de boleto ou fatura
  • Registro de reclamações, sugestões ou elogios
  • Encaminhamento de solicitações para outras áreas responsáveis
  • Garantir um atendimento ágil, humanizado e resolutivo
• Buscamos pessoas que tenham:
• · Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes. · Agilidade e comprometimento com as suas entregas. · Ética e transparência em todos os processos da empresa  

  · Respeito à Diversidade.

  · Perfil Inovador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

  
  

Requisitos e qualificações

Quais são os requisitos?

 · Mínimo 18 anos;

· Ensino Fundamental Completo;

· Residir em Mogi das Cruzes; Póa, Itaquaquecetuba,  Guaianazes, Itaquera, Arujá, Salesópolis ,Itaim Paulista, Biritiba Mirim

· Disponibilidade de horário;

· Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de Residência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.

· Reservista ( Somente para homens)

· Possuir os seguintes documentos: RG, CPF, Comprovante de Residência, Comprovante de Escolaridade e Carteira de Trabalho.

Informações adicionais

O que mais você vai encontrar por aqui?

· Vale Alimentação;

· Vale Transporte;

· Remuneração variável: Conforme desempenho nas campanhas comerciais da operação.

· Plano de saúde e odontológico : Plano com co-participação

· WellHub: Planos disponíveis para contratação na plataforma  com opções de academias e atividades físicas com valores atrativos

· Plano de carreira estruturado: Oferecemos um plano de carreira estruturado projetado para que você possa desenvolver seu potencial máximo e crescer de forma contínua com metas bem definidas.

Esses benefícios são combinados na Neohype com oportunidades de desenvolvimento profissional, programa estruturado de carreira, acesso as iniciativas de saúde e qualidade de vida, clima descontraído, convivência com pessoas diversas e plurais e espaço para aprendizado e inovação.