Gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional

Somos muito mais que uma empresa de cobranças.

A Concilig construiu uma reputação sólida entre grandes empresas brasileiras, baseada em tecnologia avançada e eficácia comprovada na prestação de serviços.

Com foco em inovação e nas demandas de mercado, oferecemos soluções personalizadas, continuamente aprimoradas para um atendimento de excelência.

Nosso objetivo é alcançar a máxima performance no Customer Journey, integrando todos os pontos de contato entre clientes e empresas.

Oferecemos uma experiência omnichannel única, valiosa e bem-sucedida para cada marca que nos procura.

Tudo está agora interconectado, sustentado por tecnologia de ponta e pelo melhor capital humano.

Concilig: conecte experiências, satisfações e novas possibilidades. Prepare-se para um novo nível em Customer Experience e Customer Journey.

Responsabilidades e atribuições

×   Desenvolver e implementar estratégias de Desenvolvimento Humano & Organizacional;

×          Conciliar as relações da gestão e colaboradores resolvendo demandas, reclamações ou outros problemas;
×          Gerenciar o processo de Treinamento & Desenvolvimento, 
×          Apoiar necessidades de negócios futuros e atuais através do desenvolvimento, envolvimento, motivação e preservação do capital humano;
×          Desenvolver e monitorar estratégias gerais de gente & gestão, sistemas, táticas e procedimentos;
×          Supervisionar e gerenciar um sistema de avaliação do desempenho;
×          Avaliar as necessidades de treinamento para aplicar e monitorar programas de treinamento;
×          Reportar à administração e respaldar a decisão através das métricas;
×          Assegurar a conformidade legal na gestão;
×          Elaborar, acompanhar e mensurar a estratégias através de Orçamento Anual, garantindo sustentabilidade;
×          Realizar tratativa com fornecedores e parceiros de negócios;
×          Participar de ações e eventos corporativos.

Requisitos e qualificações

• Superior completo: Psicologia, Administração, RH;

• Experiência na estruturação e implementação de processos e projetos de DHO, especialmente em Avaliação de Desempenho, clima organizacional e T&D;

• Visão sistêmica, autonomia, boa comunicação e capacidade de execução;

• Experiência de atuação junto às lideranças, com capacidade de compreender necessidades e conduzir projetos até a implementação.

Informações adicionais

Modalidade de contratação: PJ