Especialista de Relacionamento ao Cliente I (Receptivo Voz) - Unidade Santana

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

Somos especialistas em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos, tudo isso dentro dos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde.

Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.

Essa vaga é para você, que gosta de atendimento Humanizado nosso trabalho é dar auxilio e suporte ao nosso Cliente, se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!! 😍

Como será o seu dia a dia...

Você irá realizar atendimento ao consumidor e estabelecimento comercial via voz receptivo, registrar os atendimentos, as aberturas e follow-up de chamados, manter-se atualizado sobre processos, produtos e serviços da empresa para garantir informações corretas e atualizadas aos clientes.

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!!

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

#VempraAtento  🚀

#CD-MS1

Responsabilidades e atribuições

• Sempre identificando as necessidades dos clientes e trazendo uma solução prática e objetiva;
• Fazer um atendimento humanizado e diferenciado e atendendo aos critérios de qualidade;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
• Habilidade em interpretação/ elaboração de texto e comunicação;
• Boa comunicação escrita;
• Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
• Precisa ter agilidade;
• Possuir maturidade profissional e comprometimento;
• Possuir poder de persuasão e negociação;
• Ter uma postura consultiva durante o atendimento.

Requisitos e qualificações

• Maior de 18 anos;
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos intermediários em informática e digitação;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Ter experiência com atendimento receptivo (voz) será um diferencial;
• Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).

Informações adicionais

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

• 12:20 às 18:40
• 13:40 às 20:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas fixas aos domingos

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Convenio Telemedicina;
• Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Plano Pet;
• Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial);
• Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 02010-000, Brasil.