Consultor Comercial - Clínica Médica

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Comercial High Ticket para atuar no relacionamento, fidelização e conversão de pacientes de alto padrão, proporcionando uma experiência exclusiva e personalizada em todas as etapas da jornada do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Desenvolver e manter relacionamento com pacientes de alto valor, garantindo fidelização e satisfação contínua;
• Identificar, prospectar e converter potenciais pacientes High Ticket;
• Desenvolver estratégias comerciais para atração, retenção e crescimento da carteira de pacientes;
• Realizar negociações presenciais e fechamento de tratamentos de alto valor agregado;
• Sugerir tratamentos complementares de acordo com o perfil e necessidade de cada paciente, alinhados às orientações médicas;
• Monitorar a satisfação dos pacientes após os procedimentos, garantindo excelência na experiência;
• Planejar e executar campanhas comerciais em conjunto com as equipes de gestão e marketing;
• Gerenciar ações de CRM, promovendo engajamento e relacionamento contínuo;
• Atualizar informações e histórico dos pacientes no sistema e CRM;
• Elaborar relatórios de desempenho comercial, acompanhando indicadores, conversões e metas;
• Receber pagamentos, emitir recibos e garantir a correta conferência das informações financeiras;
• Desenvolver parcerias estratégicas que contribuam para a atração de novos pacientes;
• Acompanhar tendências do mercado estético e oportunidades de crescimento para a clínica.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Experiência prévia na área comercial e/ou atendimento ao cliente;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Habilidade em negociação e fechamento de vendas;
• Facilidade para construir relacionamentos e oferecer atendimento personalizado;
• Organização, proatividade e foco em resultados;
• Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras de forma profissional.

Informações adicionais

Salário: 6.000,00 + comissão

Modelo: Presencial

Jornada: segunda a sexta-feira, das 10h às 19h

Local: Av. Sagitário, 138 – Alphavile