Consultor(a) de Viagens Júnior - Queensberry

Somos a Queensberry, solução de luxo do ecossistema BeFly que une expertise e qualidade a todas as outras marcas, trazendo inovação para todos os roteiros, dos mais clássicos aos mais exóticos do mundo. Diversas vezes recebemos o reconhecimento de melhor operadora de turismo de luxo no país, pela alta qualidade dos nossos serviços. 

O que nos move é certeza de que juntos criamos caminhos além do imaginável. Venha com a gente! 

Responsabilidades e atribuições

Confira as principais atividades desta vaga: 

• Responsável pela consultoria e atendimento aos clientes pelo portal online, telefone, chat e e-mail, oferecendo a melhor proposta de produtos conforme perfil de cada viagem, garantindo uma experiência diferenciada, eficiente e sem contratempos;
• Responsável por todo o processo da venda desde a cotação até o pós-vendas, sendo o principal contato com o cliente;
• Monitoramento de itinerários, voos, check-ins e alertas de mudanças;
• Gestão de demandas especiais, como assistência especial, transporte de pets, refeições, bagagens extras, upgrades e outros;
• Resolução de imprevistos (atrasos, cancelamentos, overbooking);
• Suporte proativo antes, durante e após a viagem.

Requisitos e qualificações

Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: 

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em consolidadora/operadora/agência de viagens e/ou mercado de turismo;
• Experiência anterior com atendimento lazer e vendas de aéreo e terrestre;
• Pacote Office nível intermediário.

Diferencial:

• Conhecimento em Inglês e Espanhol intermediário;
• Experiência no mercado corporativo.
  

Informações adicionais

Quais os benefícios de ser BeFlyer? 

VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
Assistência odontológica | OdontoPrev.
Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.

E muito mais!
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