Auxiliar de Atendimento

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Responsabilidades e atribuições

Como Auxiliar de Atendimento, você vai:

• Realizar atendimento por e-mail, telefone e WhatsApp com clientes internos e externos (ativo e receptivo);
• Registro de informações e remanejamento em sistema com áreas de apoio (Logística, Field Service);
• Fazer contato ativo e receptivo com Equipe Técnica para confirmação dos serviços agendados;
• Agendamento de instalação de produtos;
• Controle e preenchimento de planilhas;

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e resolução de problemas de forma eficiente e alta resiliente;
• Individuo altamente motivado e organizado, capaz de trabalhar de forma eficaz;
• Ser uma pessoa comunicativa e possuir um bom relacionamento interpessoal;
• Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva;
• Conhecimento básico do Pacote Office;
• Facilidade em trabalhar em equipe;
• Senso de urgência;
• Residir em Barueri ou regiões próximas;
• Disponibilidade para trabalhar de maneira 100% presencial.

Você se destaca, se tiver:

• Ensino superior completo ou cursando (cursos a fins serão um diferencial);
• Dinamismo para realizar varias atividades simultaneamente;
• Vivência multiskill com mais de uma tela de atendimento;
• Facilidade em trabalhar com multicanais de atendimento;
• Experiências na área de recepção ou Call-Center.

Informações adicionais

Benefícios:

🍽️ Restaurante no local de trabalho (Café da manhã e Almoço);

🚌 Vale Transporte mensal conforme utilização;

🏥 Seguro de vida – Seguradora Prudential;

🦷 Convênio Odontológica Bradesco;

🏣 Convênio Médico Porto-Seguro;

🏖️ Day Off (Aniversário);

🎭 Vale Cultura;

🏋🏻‍♂️ TotalPass;
🧠 C4Life.

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