Assistente de Suporte Operacional - Maringá/PR

Local de trabalho: Maringá/PR

Modelo de contratação: Efetivo, CLT

Conheça mais sobre a gente:

Com 40 anos de história, a Transpanorama Transportes S/A está entre as maiores frotas do Brasil, com mais de 1.200 caminhões próprios conectando pessoas, empresas e negócios de Norte a Sul do país 🚚 . Atuamos em todo o território nacional, oferecendo soluções completas em transporte de: Grãos, Líquidos, Produtos industrializados, Cargas postais.

Somos movidos por pessoas. Hoje, contamos com um time de mais de 2.300 colaboradores, que fazem a diferença todos os dias com dedicação, segurança e compromisso com a excelência.

Nossa Matriz está localizada em Maringá/PR, e contamos com mais de 90 filiais distribuídas em todo o Brasil, garantindo presença estratégica e agilidade nas operações.

🚀 Vem crescer com a gente!

Se você busca desafios, desenvolvimento profissional e quer fazer parte de uma empresa sólida, que valoriza pessoas e resultados, o seu lugar pode ser aqui.

Venha construir sua trajetória com a Transpanorama! ⭐🏆

Em caso de dúvidas para se candidatar às nossas vagas, acesse o suporte clicando aqui: https://support-candidates.gupy.io/hc/pt-br

Responsabilidades e atribuições

Como Assistente de Suporte Operacional  da Transpanorama, você realizará atividades de:

• Atender solicitações das operações (matriz e bases) via canais de comunicação, registrando e priorizando demandas, para garantir agilidade e alinhamento no atendimento.
• Criar, configurar, alterar e manter estruturas operacionais no sistema, incluindo tabelas de frete, rotas com checkpoints, cercas eletrônicas (polígonos), programações de carga, aplicando parâmetros definidos pela operação, para assegurar cálculos corretos e rotinas padronizadas.
• Gerir cadastros no sistema de veículos, motoristas, proprietários, clientes, participantes e grupos negociadores, validando dados e atualizações, para manter a base de informações consistente e confiável.
• Emitir, complementar e substituir documentos fiscais (CT-e, MDF-e, cartas frete), bem como cancelar documentos e pagamentos quando necessário, seguindo regras fiscais e procedimentos internos, para garantir conformidade legal e evitar inconsistências.
• Vincular pagamentos via OST aos respectivos documentos de receita, conferindo dados e prazos, para assegurar integridade no controle financeiro.
• Executar testes e validações no sistema antes da implementação de alterações que impactem a operação, para prevenir falhas e interrupções.
• Acompanhar integrações automáticas de CT-e’s e pagamentos de guias de impostos, verificando saldos e liberações, para garantir a continuidade operacional e a liberação de fretes.
  

Requisitos e qualificações

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Experiência em rotinas administrativas e atendimento;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento do pacote office.

Informações adicionais

Benefícios Pensados Para Você! ✨

Na Transpanorama, o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida estão em primeiro lugar.

Confira os benefícios que preparamos para você:

• 🌟 Day Off de Aniversário: Celebre o seu dia com uma folga especial!
• 🍽️ Refeitório Próprio: Alimentação prática e gratuita, sem precisar se deslocar.
• ❤️ Plano de Saúde Coparticipativo: Cuide da sua saúde e da sua família.
• 🦷 Plano Odontológico: Atendimento odontológico de qualidade para manter seu sorriso saudável.
• 🎉 Clube de Benefícios: Descontos e vantagens exclusivas em produtos e serviços.
• ⛽ Desconto no Abastecimento do Posto G10: Mais economia para quem usa o próprio veículo.
• 🍛 Desconto no Restaurante G10 Grill: Refeições saborosas com preços especiais para você.
• 🏅 Prêmio Assiduidade: Reconhecimento e recompensa pela sua dedicação e pontualidade.
• 💰 PBR – Programa de Bonificação de Resultados: Participação nos resultados da empresa, valorizando o desempenho e o alcance de metas.
• 📚 Universidade Corporativa: Aprenda e cresça com acesso a treinamentos e conteúdos exclusivos.
• 👶 Voucher Recém-Nascido: Um presente especial para celebrar a chegada de um novo membro na família.
• 💪 Sest Senat (Nutrição, Psicologia, Odontologia e Fisioterapia): Apoio à sua saúde física e mental com atendimento especializado.
• 🏋️ Wellhub (Gympass): Acesso a academias, atividades físicas e bem-estar em um só lugar.

Aqui, você não só trabalha — você se desenvolve, cuida da sua saúde e é valorizado! 🚀

Venha fazer parte do nosso time!