Assistente/Agente de atendimento - PCD

Você é uma pessoa com deficiência (PCD) e busca um ambiente de trabalho acolhedor, com propósito e oportunidade de desenvolvimento? Então venha fazer parte do nosso Banco de Talentos PCD!

No Sicoob Metropolitano, valorizamos as diferenças e acreditamos que a diversidade fortalece a nossa equipe. Criamos este espaço para conhecer talentos que queiram construir uma trajetória conosco, contribuindo para um mundo mais justo, próspero e cooperativo.

AQUI É LUGAR DE GENTE FELIZ.

O Sicoob Metropolitano acredita que o cooperativismo é o caminho para construção de uma sociedade mais justa e sustentável. Com 25 anos de história, mais do que oferecer acesso a crédito, produtos e serviços, ajuda e incentiva seus cooperados a conquistarem e investirem em seus sonhos.

Hoje, temos mais de 152 mil cooperados, mais de R$ 303 milhões em capital social, 813 colaboradores e mais de 94 pontos de atendimentos nos estados do Paraná e São Paulo.

Prezando sempre pela excelência no atendimento, atua fortalecendo a ligação de valores e objetivos entre cooperados, comunidade, colaboradores e dirigentes. O que nos motiva e nos inspira a continuar é o nosso propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

O Sicoob é destaque nas ações sociais, ambientais e culturais, contribuindo para o bem estar social, cumprindo o 7º princípio do cooperativismo: o interesse pela comunidade, além do desenvolvimento contínuo do clima organizacional e cultura da felicidade.

Responsabilidades e atribuições

As responsabilidades e atribuições podem variar conforme a área de alocação, mas entre as possíveis atividades estão:

• Apoiar rotinas administrativas e operacionais nos setores internos ou de atendimento ao cooperado;
• Atuar com organização de documentos, controle de planilhas e sistema interno;
• Prestar suporte à equipe na execução de atividades do dia a dia;
• Contribuir para o bom relacionamento entre as áreas e o atendimento humanizado ao cooperado;
• Atendimento aos cooperados.

Diferenciais desejáveis:

• Ter experiência anterior em instituições financeiras ou cooperativas de crédito;
• Possuir certificação CPA-10 (será considerado um diferencial em posições da área de negócios e atendimento).

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Ter laudo médico atualizado com CID correspondente à deficiência;
• Ensino superior completo ou cursando;
• Conhecimento básico de informática (Pacote Office);
• Facilidade com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas.

Habilidades desejadas:

• Boa comunicação e trabalho em equipe;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e vontade de aprender.

Certificações (desejável):

• CPA-10 (Fundação ANBIMA) — diferencial para áreas comerciais/negócios.

Informações adicionais

Vale-alimentação/refeição, plano de saúde e odontológico, seguro de vida, participação nos resultados, anuênio, Wellhub (Gympass), benefício de psicoterapia pela Zenklub (2 sessões gratuitas por mês), auxílio creche/babá, complemento de previdência, vale-transporte, acesso à Sicoob Universidade (plataforma de desenvolvimento com cursos e trilhas de aprendizagem), além de convênios diversos.