Analista de Treinamento Sr. (Automotivo)

A Porto Serviço é uma unidade de negócios do Grupo Porto especializada em soluções que trazem conveniência para todos os momentos da vida, com assistências para o carro, a casa ou a empresa. 

A Escola de Serviços tem como objetivo criar experiências de desenvolvimento e aprendizagem inovadoras para a Rede de Serviços, ancorada em uma cultura de aprendizagem que contemple as necessidades de treinamento com os resultados de negócios da vertical Porto Serviço, buscando contribuir para integrar Clientes & Negócios.

Responsabilidades e atribuições

Visão de Inovação & Mercado: Trazer tendências do mercado automotivo, visão sobre tecnologia embarcada e novas soluções para expandir o portfólio de treinamentos da Porto Serviço.

Design Instrucional & Andragogia: Transformar manuais técnicos, dados de montadoras e especificações de veículos em conteúdos didáticos, ementas, planos de aula e jornadas digitais focadas no público adulto.

Criação de Conteúdo: Elaborar materiais didáticos (apresentações, roteiros, pílulas de conhecimento, vídeos, podcasts) utilizando ferramentas como PowerPoint, Canva e recursos de inteligência artificial.

Representatividade do Segmento: Atuar como referência técnica do segmento Auto em reuniões de produtos, fóruns com fabricantes, feiras técnicas e validação de novos serviços.

Acompanhamento de Instrutores e Campo: Acompanhar e desenvolver a equipe de instrutores técnicos, realizar visitas e acompanhar o dia a dia dos prestadores para coletar insumos de melhoria.

Gestão e Indicadores: Monitorar métricas de eficácia, presenças, avaliações de reação e cruzamento com indicadores de qualidade/NPS.

Requisitos e qualificações

Conhecimento no Setor Automotivo: Vivência prática ou conhecimento de mercado vindo de montadoras, indústrias de peças/autopeças, caminhões, baterias ou tecnologias embarcadas de veículos.

Formação: Ensino Superior completo (Engenharia ou áreas correlatas ao setor técnico/automotivo.

Vivência com Andragogia / Educação Corporativa: Experiência prática em transformar conteúdos e manuais técnicos complexos em materiais didáticos e planos de aula estruturados.

Ferramentas: Domínio intermediário a avançado de Excel, PowerPoint e Canva

Informações adicionais

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Centro de SP.