Analista de Rede e Serviço Sr (Comunicação de Eventos)

A Escola de Serviços foi concebida como uma iniciativa estratégica para desenvolver, qualificar e profissionalizar continuamente a rede de prestadores, garantindo maior qualidade, eficiência operacional, segurança e uma experiência superior aos clientes. 

Mais do que uma estrutura de treinamento, a Escola funciona como um centro de desenvolvimento e excelência da rede de prestadores.

Responsabilidades e atribuições

• Planejamento e Execução de Comunicação: Desenvolver e implementar planos de comunicação para a Rede de prestadores Porto Serviço, área de Relacionamento e Instrutores da Escola, alinhados à estratégia de negócios e diretrizes de marca. 
• Gestão de Conteúdo e Canais: Redigir, revisar e publicar comunicados para diversos canais (e-mails, whatsapp, murais digitais / TV Escola, Alô Prestador).
• Comunicação com Stakeholders e Operações: Criar réguas de comunicação e materiais direcionados a Rede de Relacionamento, Escola de Serviços, gestores e prestadores da Rede de Serviços.
• Campanhas e Endomarketing: Conceituar e executar campanhas institucionais, ações de engajamento, endomarketing e divulgação de projetos estratégicos.
• Métricas e Indicadores: Acompanhar o desempenho dos canais e campanhas (taxas de abertura, engajamento, alcance), apresentando relatórios periódicos e propostas de melhoria contínua.
• Gestão de Eventos e Projetos: Apoiar o planejamento, logística de comunicação e cobertura de eventos internos, como almoços e cafés com prestadores, festas da lembrança, festas de final de ano e ações temáticas. 
• Interface Multiárea: Atuar como ponto focal de comunicação para demandas de áreas parceiras ( Marketing Porto Serviço, Mkt Porto Cia, B2C, Relacionamento, etc), garantindo alinhamento de mensagens e prazos.

Requisitos e qualificações

Formação: Graduação completa em Comunicação Social, Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.

Experiência Profissional: Experiência prévia em Comunicação Corporativa, Comunicação Interna ou Comunicação Integrada em empresas de médio ou grande porte.

Domínio de Linguagem: Excelente capacidade de redação, ortografia, habilidade para adaptar a linguagem para públicos diversos e uso estratégico de dados traduzidos em comunicados. 

Desejável conhecimento em planejamento e condução de eventos corporativos.

Desejável inglês / espanhol avançado. 

Domínio das melhores práticas de gestão de canais de comunicação e mensuração de resultados.

Conhecimento intermediário/avançado em pacote Office / Google Workspace.

Habilidade com ferramentas de edição visual/diagramação (Canva, Pacote Adobe) ou plataformas de envio de comunicados/e-mail marketing será considerado um diferencial.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico e Odontox;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Estúdio de Música;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Local região central/Campos Elísios;

Modelo de Trabalho: 4 dias presenciais e 1 Home Office