Analista Telecom Júnior - Plataformas - Exclusiva para PcD

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Operações de Redes

Local: São Paulo - Chucri Zaidan

Analista Telecom Jr - Operação Plataformas

Operar, manter, programar e configurar as plataformas de serviço da rede móvel e fixa, envolvendo equipamentos de rede inteligente, Broker de sinalização e Aplication servers.

Trabalho em escala 24x7

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições:

• Garantir a qualidade e disponibilidade da rede fixa e móvel;
• Garantir o atingimento do SLA de eventos de rede;
• Monitoramento e análise do desempenho de serviços e plataformas;
• Analisar, informar e atuar em ocorrências de rede de média/alta complexidade. Atender e solucionar os incidentes nos serviços e plataformas;
• Elaborar informes e laudos técnicos e prover informações para reuniões com fornecedores;
• Executar manutenção preventiva (remoto e on-site) visando a identificação de pontos críticos da rede;
• Executar e acompanhar trabalhos programados e/ou realizar e acompanhar as atualizações de software e hardware;
• Atuar para evitar reincidências nos incidentes / problemas.
• Implementar automações que agreguem agilidade as atividades de Operação;
• Garantir que a documentação técnica de todos os ambientes / soluções / serviços de telecomunicações, planejamento operacional, lista de inventário dos ativos, relatórios estatísticos (indicadores) estejam atualizados.

Requisitos e qualificações

Escolaridade

Desejável formação superior cursando/completa em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Telecom ou afins.

Requisitos imprescindíveis:

• Disponibilidade para atuar em escala de trabalho 24X7;
• Habilidade para trabalhar em equipe, atitude colaborativa.
• Conhecimentos avançados de informática (pacote Office);
• Capacidade para trabalhar sob pressão;
• Disponibilidade para viagens;
• Sistemas e Telecomunicações: Familiaridade com sistemas e telecomunicações, incluindo topologia de rede móvel e fixa, tecnologias GSM/WCDMA, Core CS, Core PS e IMS/VoLTE.

Requisitos desejáveis:

• Redes IP: Compreensão de redes IP (IPv4/IPv6), transmissão, LAN, protocolos L2 e L3, firewalls, DHCP, operação de switches e roteadores, e segurança de rede.
• Linguagens de Programação: Habilidade em linguagens de programação como C/C++, Java, Python e PHP, além de experiência no desenvolvimento de aplicações e ferramentas de backup.
• Conhecimento em operação e manutenção de equipamentos de Telecom (Rede inteligente Sixbell, Broker sinalização Mahindra e AS Trópico);
• Conhecimento de sistemas e Telecomunicações (topologia de rede móvel e fixa, tecnologia GSM/WCDMA, Core CS, Core PS e IMS/VoLTE);
• Conhecimento de redes IP - IPv4/IPv6, protocolos de roteamento, transmissão, TCP/IP, LAN, Protocolos L2 e L3, Firewall, DHCP, operação de switches e routers, segurança e protocolos de roteamento;
• Conhecimento de Banco de dados SQL e mySQL;
• Conhecimento de Linux;
• Conhecimento do sistema de monitoramento Nagios;
• Conhecimento de linguagens de programação, sistemas operacionais e habilidade no desenvolvimento de software;
• Inglês intermediário.

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