Analista de Governança de Dados III

Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:

Ser responsável pela estruturação e condução das frentes de adoção, capacitação, comunicação e governança operacional do Programa de IA, promovendo o uso responsável, seguro e efetivo das soluções de Inteligência Artificial.

Transformar dados de utilização, engajamento e aprendizagem em indicadores acionáveis, orientar a evolução das iniciativas do programa e conectar áreas de Dados, Tecnologia, Negócio, Segurança, Riscos, Proteção de Dados e demais públicos envolvidos.

Responsabilidades e atribuições

Capacitação e letramento em IA

• Estruturar e conduzir a jornada de capacitação em IA para diferentes níveis de conhecimento e públicos da organização
• Planejar e estruturar trilhas específicas para liderança, áreas de negócio, profissionais de Dados e Tecnologia e usuários das soluções corporativas.
• Planejar e ministrar treinamentos, oficinas práticas, demonstrações, sessões de tira-dúvidas e ações de experimentação sobre Microsoft Copilot e demais soluções de IA adotadas pelo programa
• Estruturar mecanismos de avaliação da aprendizagem, satisfação, aplicação prática e evolução da maturidade dos participantes. 
• Propor novos formatos e abordagens de aprendizagem com base em dados, feedbacks e boas práticas.
• Produzir materiais didáticos, guias, exemplos, exercícios, FAQs e conteúdos de apoio. 
• Formar e apoiar multiplicadores internos para ampliar o alcance das ações de capacitação. 
• Manter os conteúdos atualizados diante da evolução das ferramentas, diretrizes e necessidades organizacionais. 

Comunicação, comunidade e gestão de conteúdo

• Estruturar e executar o plano de comunicação do Programa de IA.
• Construir e manter o calendário editorial, considerando campanhas, treinamentos, novidades, orientações, casos de uso e boas práticas.
• Produzir e revisar comunicações para diferentes canais e públicos, adequando linguagem, formato e nível de detalhamento.
• Gerir e organizar os conteúdos da comunidade do Programa de IA, garantindo atualização, clareza e facilidade de acesso.
• Estimular a participação dos usuários e o compartilhamento de casos, aprendizados e boas práticas.
• Capturar dúvidas e necessidades recorrentes para orientar novos conteúdos, capacitações e melhorias no programa.
• Apoiar campanhas de lançamento, ativação e evolução das soluções de IA.
• Acompanhar indicadores de alcance, engajamento e efetividade das ações de comunicação.
• Zelar pela consistência das mensagens do programa e pelo alinhamento com as diretrizes corporativas.

Indicadores, governança e reporting

• Gerir e reportar indicadores de uso e adoção do Microsoft Copilot e de outras soluções de IA utilizadas no programa.
• Estruturar rotinas de acompanhamento, consolidação e comunicação dos principais indicadores para públicos técnicos, de negócio e liderança.
• Definir e evoluir, em conjunto com as áreas envolvidas, métricas relacionadas à utilização, ao engajamento, à capacitação e à aplicação das soluções de IA
• Identificar tendências, oportunidades de evolução e pontos de atenção a partir dos dados de uso.
• Contribuir para a qualidade, consistência e rastreabilidade das informações apresentadas nos reports do programa.

Projetos e evolução do Programa de IA

• Estruturar mecanismos para identificação, registro, organização e disseminação de casos de uso de IA. 
• Trabalhar em parceria com Dados, Tecnologia e áreas de negócio para compreender necessidades e apoiar a adoção das soluções disponíveis. 
• Apoiar pilotos e experimentações sob a perspectiva de adoção, capacitação, comunicação, experiência do usuário e governança. 
• Avaliar feedbacks, aprendizados e barreiras observadas durante pilotos e ações de ativação. 
• Organizar e acompanhar o backlog das iniciativas sob responsabilidade da frente de adoção e capacitação, comunicando sua evolução aos públicos envolvidos.
• Propor melhorias de processos, conteúdos, treinamentos, comunicações e mecanismos de engajamento. 
• Documentar e divulgar casos de uso relevantes, respeitando as diretrizes de segurança, privacidade e confidencialidade. 
• Acompanhar a jornada das iniciativas desde a ativação até a incorporação das soluções às rotinas de trabalho.
• Disseminar as práticas de uso responsável, segurança da informação, privacidade e governança de IA definidas pela organização

Requisitos e qualificações

• Microsoft Copilot, preferencialmente Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio ou soluções do ecossistema Microsoft.
• Conhecimento sobre fundamentos de IA generativa, suas aplicações, limitações e práticas de uso responsável no ambiente corporativo.
• Experiência com dados, indicadores, relatórios, dashboards e análise de informações.
• Conhecimentos de Tecnologia da Informação e participação em projetos digitais ou de IA.
• Conhecimentos de metodologias de aprendizagem, educação corporativa ou gestão da mudança serão considerados diferenciais.
• Domínio do Microsoft Office, especialmente Excel, PowerPoint, Word e Teams.
• Conhecimento de Power BI ou ferramenta similar de visualização de dados será valorizado.
• Experiência com ferramentas de colaboração, comunidades corporativas e gestão de conteúdo será valorizada.
• Experiência profissional em Dados, Tecnologia da Informação, Transformação Digital, Educação Corporativa, Comunicação ou áreas correlatas.
• Vivência prática com Inteligência Artificial, preferencialmente com Microsoft Copilot; também serão consideradas experiências com OpenAI ou Google.
• Experiência no planejamento e na condução de treinamentos, oficinas, apresentações ou sessões de aprendizagem para diferentes públicos.
• Capacidade de estruturar, analisar e comunicar indicadores de forma clara e objetiva.
• Experiência na elaboração de materiais didáticos, conteúdos de comunicação, apresentações e orientações para diferentes públicos.
• Boa comunicação oral e escrita, com habilidade para conduzir treinamentos e facilitar sessões de aprendizagem.
• Capacidade de atuar de forma autônoma, organizar prioridades e conduzir múltiplas frentes simultaneamente.
• Facilidade para articular diferentes áreas, mobilizar públicos e construir alinhamentos em um contexto de atuação transversal.

Informações adicionais

Fique por dentro dos nossos benefícios!

*Consulte elegibilidade do seu cargo.

Para facilitar o seu dia a dia:

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Para sua saúde e bem-estar:

• Assistência Médica;
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Para sua flexibilidade e rotina:

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Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.