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Analista de Desenvolvimento Educacional Pleno

On-site São Paulo, Brazil

O Analista de Desenvolvimento Educacional Pleno atua como o principal braço operacional e tático dos  Business Partners (BPs) de Educação, sendo responsável por apoiar o planejamento, a construção, a condução e  a sustentação contínua das iniciativas educacionais da Companhia.

Com foco expressivo (70%) na gestão do ciclo educacional, suporte às demandas da área, atualização de  conteúdos em plataformas e atendimento ao canal de Corretores, o profissional também responde (30%) pela  redação, didática e qualidade textual de materiais e roteiros instrucionais. Seu grande diferencial é a  habilidade de comunicação, combinando visão de negócios, relacionamento e capacidade de transformar  conteúdos complexos em soluções de aprendizagem.


Responsabilidades e atribuições

A. Desenvolvimento, Sustentação Educacional e Apoio aos BPs de Educação da Porto Academia

  •  Atuar em forte alinhamento com os BPs na condução, desdobramento e implementação das demandas  educacionais alinhadas às estratégias do negócio.
  • Acompanhar e operacionalizar a criação e execução de programas, trilhas de aprendizagem e ações de  capacitação de média complexidade, focando na jornada e no desenvolvimento de times comerciais e Corretores.

      Sustentação e Operação do Dia a Dia:

  • Garantir o atendimento, suporte e apoio técnico-educacional ao Corretor e demais canais.
  • Manter a governança e a gestão das plataformas de aprendizagem (LXP/EAD), realizando o  upload, manutenção, curadoria e atualização frequente de conteúdos, cursos e materiais.
  • Acompanhar e dar suporte logístico/operacional na transmissão de treinamentos ao vivo, salas  virtuais e eventos derivados de educação.

      Gestão de Indicadores e Análise de Dados:

  • Coletar e consolidar dados de performance das ações e impacto em vendas para o negócio;
  • Elaborar relatórios periódicos e trazer insights para apoiar os BPs de Educação no mapeamento  de lacunas de aprendizagem e oportunidades de melhoria.

  • B. Redação Instrucional e Comunicação
    • Criação e Adaptação de Conteúdos: Elaborar e estruturar materiais didáticos com foco na linguagem da  Companhia e no engajamento do público-alvo (handouts, guias rápidos, apostilas, apresentações e e- learnings).
    • Roteirização: Desenvolver roteiros objetivos, dinâmicos e instrucionais para mídias audiovisuais e digitais  (vídeos, e-learnings, podcasts, pílulas de conhecimento).
    • Revisão e Alinhamento de Linguagem: Garantir a qualidade ortográfica, gramatical, clareza e adequação do tom de voz institucional em todas as soluções de aprendizagem entregues.
    • Tradução do Conhecimento: Realizar briefings com especialistas no assunto (SMEs) e áreas de negócio para sintetizar termos técnicos do mercado de seguros em uma comunicação simples, fluida e acessível.

    Requisitos e qualificações

    Escolaridade & Formação:

    • Superior cursando em Pedagogia, Educação, Comunicação Social (Jornalismo, Relações Públicas,  Publicidade), Letras, Administração ou áreas afins.
    • Desejável: Pós-graduação ou especialização em Design Instrucional, Gestão da Educação Corporativa  ou Comunicação.

    Experiência:

    • Experiência comprovada no suporte, gestão e execução de programas de Educação Corporativa.
    • Vivência na sustentação do dia a dia educacional (gestão/atualização de plataformas EAD/LMS,  atendimento a dúvidas de alunos/corretores e acompanhamento de turmas/eventos).
    • Experiência com redação instrucional, elaboração de conteúdos didáticos ou roteirização para EAD.
    • Experiência no acompanhamento de indicadores de aprendizagem (NPS, participação, concluintes).


    Competências e Habilidades:

    • Forte Habilidade de Comunicação (Diferencial da Vaga): Capacidade de articular ideias, sintetizar  dados técnicos e gerar engajamento através da escrita e da escuta.
    • Orientação para Atendimento e Sustentação: Proatividade e agilidade na resolução de dúvidas e  suporte contínuo ao ecossistema de educação (BPs, Corretores e áreas parceiras).
    • Organização e Visão de Processos: Excelente planejamento para controlar cronogramas, atualizar   conteúdos e manter dados organizados.
    • Relacionamento interpessoal fluído e adaptabilidade.


    DIFERENCIAIS

    • Conhecimento e vivência prévia no segmento de Seguros ou no relacionamento/capacitação de
    • Corretores de Seguros.
    • Domínio em navegação e gestão de plataformas EAD / LMS e ferramentas de autoria (Articulate
    • Rise/Storyline).
    • Conhecimentos em técnicas de Storytelling, UX Writing ou Content Strategy aplicados à aprendizagem.

    Informações adicionais

    BENEFÍCIOS


    Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

    Plano de Saúde;

    Plano Odontológico e Odontox;

    Wellhub e TotalPass;

    Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores:  no Complexo Matriz;

    Participação nos Lucros - PLR;

    Programa de Ações: Porto em Ação:  complementar à PLR até 2030;

    Quadras de Areia e Poliesportiva:  no Complexo Matriz;

    Estúdio de Música;

    Vale-Transporte;

    Serviços de Transporte de Vans;  disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

    Licença Parental Estendida:  até 40 dias para todas as configurações familiares;

    Licença Maternidade Estendida  de 6 meses.;

    Ambulatório Médico com Especialidades:  no Complexo Matriz e Barra Funda;

    Auxílio creche ou babá;

    Seguro de Vida;

    Previdência Privada - PortoPrev;

    Desconto em Produtos e Serviços;

    Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

    Corridas mensais:  subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

    Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

    Teatro Porto:  sessões exclusivas para Colaboradores;

    Biblioteca;

    Sala de descanso:  no completo Matriz

    Salão de jogos:  no complexo Matriz

    Serviços de massagem e podologia:  no completo Matriz

    Local de trabalho:  Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);


    Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-29. Posted 2026-10-07.

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