ANALISTA DE COBRANÇA SR

Sobre a empresa

A Scania Serviços Financeiros Brasil reúne as operações do Scania Banco, da Scania Administradora de Consórcios, da Scania Corretora de Seguros e da Scania Locadora.

Atualmente, administra uma carteira superior a R$ 15 bilhões e conta com quase 200 colaboradores. Sua atuação é guiada pelos valores que fortalecem a marca Scania no Brasil e no mundo.

Por que este desafio é para você?

A Scania Serviços Financeiros busca uma pessoa para atuar como Analista de Cobrança Sênior. A Área de Cobrança tem como missão promover a recuperação de crédito de forma eficaz e eficiente, a fim de reduzir a inadimplência, contribuir com os resultados da Scania Serviços Financeiros, prezando pelo relacionamento com o cliente em um ambiente de trabalho produtivo e equilibrado.

Nessa posição, você será responsável por analisar detalhadamente e acompanhar continuamente a carteira de clientes da área de Cobrança, considerando fatores como região, segmento, faixa de atraso, safra, exposição ao risco e perfil das garantias.

Se você gosta de identificar oportunidades de recuperação de crédito e transformar análises em decisões que contribuem para os resultados do negócio, este desafio pode ser para você.

Principais atribuições e responsabilidades

• Gerir os processos de cobrança e recuperação de crédito ao longo de todo o ciclo, com foco em casos de maior complexidade e materialidade.

• Conduzir negociações amigáveis, analisar propostas com base em matemática financeira e acompanhar a gestão das garantias relacionadas às operações.

• Acompanhar a atuação dos escritórios de cobrança na fase administrativa e gerir os contratos com fornecedores da área.

• Analisar dados, indicadores, tendências e riscos da carteira, elaborando relatórios gerenciais e apresentações para a Diretoria e comitês executivos.

• Monitorar a PDD e avaliar seus impactos nas análises e decisões de cobrança.

• Contribuir para a elaboração e atualização de políticas e estratégias de cobrança, observando as normas aplicáveis, a legislação de defesa do consumidor e as práticas de governança e auditoria.

• Atuar em parceria com outras áreas e representar a companhia em projetos relacionados à cobrança e à recuperação de crédito.

• Identificar impactos nos processos, propor melhorias e apoiar a gestão na resolução de situações complexas.

• Elaborar treinamentos e materiais de apoio para capacitar as equipes, além de criar e organizar conteúdos na intranet e em outros canais internos de comunicação. 

• Apoiar times internos e externos.

Principais requisitos

• Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.

• Experiência sólida em processos de cobrança e recuperação de crédito.

• Conhecimento intermediário em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.

• Desejável experiência em instituições financeiras, bancos ou empresas do segmento de serviços financeiros.

• Desejável vivência prévia na participação ou condução de projetos. 

• Disponibilidade para visitas a clientes.

• Conhecimentos em Power BI e Inteligência Artificial (IA) serão considerados diferenciais.

• Pacote Office, com Excel avançado.

• Inglês intermediário.

Competências comportamentais

• Habilidade de comunicação.

• Capacidade analítica e visão sistêmica.

• Relacionamento interpessoal.

• Atitude protagonista.

• Proatividade e senso de urgência.

• Habilidade de negociação.

• Planejamento e organização.

Nossos valores — The Scania Way

• Cliente em primeiro lugar.

• Respeito. 

• Espírito de equipe. 

• Responsabilidade. 

• Eliminação de desperdício.

Diversidade e inclusão

A diversidade e a inclusão são partes essenciais da nossa identidade. Todas as pessoas qualificadas serão consideradas para a vaga, independentemente de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, nacionalidade, informações genéticas, deficiência ou idade.

TRATON Financial Services

A Scania Financial Services integra a TRATON Financial Services, braço financeiro do Grupo TRATON, que reúne soluções financeiras das marcas Scania, MAN, Navistar e Volkswagen Truck & Bus.