Team Leader III (Trucks - Ramo Automotivo) - Atento Campinas

Se você tem experiência como Team Leader/Supervisor de Suporte Técnico temos a vaga certa para você!

Procuramos Lideres para fazer a gestão de equipes de atendimento ao cliente que prestam, suporte ( TRUCK & BUS ) VOZ no ramo automotivo.

Buscamos líderes desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los.

Vaga Presencial!

Responsabilidades e atribuições

• Liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe;
• Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;
• Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
• Acompanhar dos indicadores operacionais;
• Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;
• Realizar gestão das atividades administrativas;
• Gestão de KPIs.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo ou Cursando;
• Ter MBA ou Master concluídos será um diferencial;
• Necessário já ter atuado como Supervisor de equipe (Cx);
• Boa comunicação, perfil analítico;
• Ter experiência com Atendimento ao Clientes SAC/Suporte;
• Conhecimentos, habilidades em pacote office, prática em digitação e Excel Avançado;
• Morar em Campinas e região.

Informações adicionais

Salário

Será informado no processo

Horário de Trabalho

• Ter disponibilidade de horário

Jornada de Trabalho

Escala 6X1 com folga variáveis

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Plano Pet;
• Cartão Bulla;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de trabalho

Site Atento Campinas - Rua Interna Mercedes Benz , 679 - Distrito Industrial / CEP: 13054750 / Campinas-SP.