SUPERVISOR DE TRANSPORTE

Principais Responsabilidades

• Supervisionar as atividades diárias de transporte, distribuição e transferência de mercadorias.
• Garantir o cumprimento dos indicadores de desempenho e níveis de serviço estabelecidos.
• Realizar a gestão direta da equipe operacional, distribuindo atividades, acompanhando desempenho e promovendo desenvolvimento.
• Monitorar entregas em trânsito, identificando desvios e atuando na solução de problemas.
• Conduzir reuniões de acompanhamento com transportadoras e parceiros logísticos.
• Controlar e acompanhar ocorrências operacionais, atrasos, devoluções, avarias e reclamações de clientes.
• Elaborar planos de ação para redução de recorrências e melhoria dos resultados.
• Acompanhar indicadores de performance como OTIF, SLA, produtividade, custos, pendências e índice de reclamações.
• Garantir a correta utilização dos sistemas de gestão de transporte (TMS) e demais ferramentas corporativas.
• Apoiar a coordenação na implementação de projetos e melhorias operacionais.
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança, qualidade e procedimentos da empresa.

Requisitos e qualificações

Formação

• Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência em operações de transporte, distribuição ou logística.
• Vivência na gestão de equipes operacionais.
• Experiência no relacionamento e acompanhamento de transportadoras.

Conhecimentos

• Indicadores de transporte e logística.
• Gestão de custos de frete.
• Excel intermediário/avançado.
• Sistemas TMS, WMS e ferramentas de monitoramento operacional.
• Técnicas de resolução de problemas e gestão de performance.