Supervisor de Operações - Disponibilidade de Viagens

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Responsabilidades e atribuições

O Supervisor de Operações será responsável por liderar e acompanhar os Técnicos de Manutenção alocados nas bases operacionais da empresa em todo o Brasil. Atuará de forma itinerante, com disponibilidade para viagens frequentes, garantindo a disponibilidade dos equipamentos, a qualidade das manutenções, a segurança das operações e o cumprimento dos indicadores de desempenho.

Será o principal elo entre as equipes de campo, as lideranças locais, a área de Suporte Técnico e a gestão da empresa, atuando diretamente na resolução de problemas operacionais, na padronização dos processos e na melhoria contínua.

• Supervisionar os Técnicos de Manutenção e as equipes operacionais das bases distribuídas pelo território nacional.
• Realizar visitas periódicas às bases, avaliando estrutura, equipes, equipamentos, veículos, processos e condições de operação.
• Garantir a execução das manutenções preventivas e corretivas dentro dos padrões de qualidade, segurança e prazo definidos.
• Acompanhar a utilização, conservação, disponibilidade e histórico de manutenção dos equipamentos operacionais.
• Apoiar a mobilização, desmobilização, implantação e reorganização de equipes, equipamentos e bases.
• Orientar tecnicamente os profissionais de manutenção na análise e solução de falhas, ocorrências e demandas críticas.
• Conduzir reuniões de alinhamento com as equipes técnicas e lideranças locais, definindo prioridades, pendências e planos de ação.
• Monitorar indicadores operacionais, como disponibilidade dos equipamentos, tempo médio de atendimento, tempo médio de reparo, reincidência de falhas e cumprimento de manutenções preventivas.
• Elaborar relatórios de visitas, ocorrências, indicadores, riscos identificados e planos de ação corretivos e preventivos.
• Identificar necessidades de treinamento, reciclagem e desenvolvimento dos Técnicos de Manutenção.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, normas internas, requisitos de segurança, saúde e meio ambiente.
• Apoiar o planejamento logístico dos atendimentos técnicos, buscando reduzir deslocamentos, custos e tempo de resposta.
• Atuar como interface entre campo, suporte técnico, gestão, clientes internos e, quando necessário, clientes externos.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, na gestão dos equipamentos e na rotina das bases.
• Utilizar e apoiar a construção de dashboards e relatórios gerenciais em ferramentas.
• Resolver problemas operacionais em campo com agilidade, autonomia e senso de prioridade.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios:

• Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharias, Gestão de Operações, Gestão de Manutenção ou áreas correlatas; ou
• Curso técnico completo em Mecânica, Eletromecânica, Eletrônica, Eletrotécnica, Automação, Manutenção ou áreas correlatas.
• CNH categoria B válida.
• Disponibilidade total para viagens nacionais.
• Disponibilidade para atuação presencial e visitas frequentes às bases operacionais.

Desejáveis:

• Experiência em supervisão de operações, manutenção, equipamentos ou equipes técnicas de campo.
• Vivência com manutenção preventiva e corretiva, gestão de ativos e acompanhamento de indicadores operacionais.
• Disponibilidade total para viagens nacionais.
• Conhecimento de segurança do trabalho e rotinas operacionais.
• Capacidade de liderança, comunicação, organização, análise crítica e resolução de problemas.

• Conhecimento intermediário de Excel e elaboração de relatórios.

Informações adicionais

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