Operador de Atendimento - Vaga afirmativa para pessoas com deficiência

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimentos telefônicos, via e-mail e WhatsApp, para agendamentos de consultas e/ou exames assistenciais ou ocupacionais, fornecendo preparos quando necessários, bem como informações sobre o local de atendimento.
• Realizar ligações ativas e envio de mensagens pelo WhatsApp, para confirmação de consultas e/ou exames, ofertar vagas extras ou para informar sobre quaisquer alterações que houverem nas agendas médicas, odontológicas ou de exames.
• Esclarecer dúvidas dos pacientes, via meios de comunicação, buscando ser resolutivo, bem como informar sobre o funcionamento e características da unidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo.

Informações adicionais

Local de trabalho

UDTP - Rua Tenente Pena, Nº 110 - Bom Retiro

Horário de trabalho

SEG A SEX DAS 11:30 às 17:30

Benefícios:

·        Vale Alimentação

·        Vale Transporte

·        Auxílio Creche

·        Seguro de Vida em Grupo

·        Empréstimo Consignado

·        Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP

Parcerias:

·        Incentivo a Educação / Universidades

·        Farmácias

·        SESC