Jovem Aprendiz Negócios (Operacional) - Unidade São Caetano do Sul

Heeeey, temos oportunidade chegando, para você que tem interesse em ser desenvolvido como Jovem Aprendiz em diversas áreas do seguimento operacional.

Buscamos  Jovens profissionais , interessados em ingressar no mercado de trabalho para participar do nosso programa de aprendizagem, que é voltado para a área de atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.

Aqui, você irá aprender as principais características e entregas da área e ficará por dentro de como ser um ótimo profissional para o mercado de trabalho.

Fique atento(a) aos pré-requisitos para essa categoria de contrato.

Atendimento Multiskill via Voz + E-mail + Whatsapp com a finalidade de dar suporte receptivo via voz aos clientes físicos, jurídicos e comerciais. O foco principal será auxiliar os clientes em diversas necessidades, incluindo credenciamento, análise de vendas (como transações negadas), análise financeira, abertura de chamados e suporte técnico.

#VempraAtento! ;)

#LI-TD1

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo);
• Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato junto ao cliente;
• Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;

Requisitos e qualificações

• Ter idade entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;
• Ensino Médio Completo;
• Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);
• Titulo de Eleitor;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Será um diferencial ter experiência em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Empático, comunicação assertiva, atitude positiva.
• Ter fácil acesso a Unidade São Caetano do Sul

Informações adicionais

Salário

R$ 1.531,84

Horários de Trabalho

• 6X1 14:20/20:40 | SAB 14:20/19:08
• 6x1 08:00/14:20 SAB 08:00/12:48

Jornada de Trabalho

174h mês | Escala 6X1 com folga aos domingos

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Convenio Telemedicina;
•  Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• 🐶 Plano Pet;
• 🎓  Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: Presencial na Unidade São Caetano: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.