Jovem Aprendiz Negócios (Operacional) Canais Digitais - Unidade Feira de Santana

Temos oportunidade chegando para você que tem interesse em ser desenvolvido como Jovem Aprendiz em diversas áreas do seguimento operacional.

Buscamos  Jovens profissionais , interessados em ingressar no mercado de trabalho para participar do nosso programa de aprendizagem, que é voltado para a área de atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre. Aqui, você irá aprender as principais características e entregas da área e ficará por dentro de como ser um ótimo profissional para o mercado de trabalho.

Fique atento(a) aos pré-requisitos para essa categoria de contrato.

Atuando diretamente com atendimento via Voz, Chat/ E-mail aos clientes que utilizam leitor de cartões, que tenham dúvidas financeiras ou vendedores de nossas plataformas.

Garantindo um atendimento sobre temas financeiros, suporte técnico, atendimento ao cliente, e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia, assertividade oferecendo agilidade em todo serviço prestado.

Responsabilidades e atribuições

• Ter um atendimento cordial e empático;
• Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento;
• Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente;
• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
• Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.

Requisitos e qualificações

• Ter idade entre 18 anos e 22 anos e 8 meses;
• Ensino Médio Completo;
• Diferencial conhecimento em Informática, habilidades em Pacote Office, boa prática em digitação;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Feira de Santana;

Informações adicionais

Salário

R$ 1.324,78

Horários de Trabalho

De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 e aos sábados das 14:20 às 19:08

Jornada de Trabalho

174h mês | Escala 6X1 com folga aos domingos

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Convenio Telemedicina;
•  Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• 🐶 Plano Pet;
• 🎓  Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, Feira de Santana, Bahia, Brasil, 44002-780