Gerente Loja ITIN - Campo Grande e Região - MS | Exclusiva para pessoas pretas e pardas

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Dir. Região Centro-Oeste

Local de Trabalho: Campo Grande e Região - MS

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pela gestão de lojas Vivo sob sua atuação, garantindo a execução da estratégia comercial e operacional da unidade;
• Liderar, desenvolver, engajar e acompanhar a equipe, promovendo um ambiente de alta performance e foco em resultados;
• Assegurar o atingimento das metas comerciais por meio da gestão dos indicadores de vendas, produtividade e rentabilidade;
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho, implementando ações para potencializar resultados e corrigir desvios;
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente, promovendo uma experiência diferenciada e alinhada aos padrões da marca;
• Acompanhar e assegurar a correta execução das campanhas, ações e iniciativas comerciais da companhia;
• Garantir o cumprimento dos processos operacionais, administrativos e de governança da loja;
• Realizar a gestão e o controle de estoque, assegurando a disponibilidade dos produtos e a acuracidade dos inventários;
• Atuar de forma itinerante, apoiando diferentes unidades conforme a necessidade do negócio e garantindo a continuidade da operação;
• Desenvolver continuamente a equipe por meio de treinamentos, feedbacks e acompanhamento de desempenho;
• Assegurar a satisfação dos clientes, a eficiência operacional e a sustentabilidade dos resultados da unidade.

Requisitos e qualificações

Necessário:

• Experiência com gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas e acompanhamento de indicadores de desempenho;
• Vivência no segmento de varejo e atuação voltada para resultados comerciais;
• Experiência com deslocamentos frequentes entre unidades e atuação em diferentes localidades;
• Disponibilidade para viagens e mobilidade regional, conforme necessidade do negócio;
• Facilidade de acesso à região de Campo Grande e municípios do entorno;
• Conhecimento em gestão de vendas, operações de loja, atendimento ao cliente e controle de indicadores;
• Perfil de liderança, proatividade, adaptabilidade e foco em resultados.

Diferenciais:

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência no segmento de telecomunicações;
• Vivência em gestão de múltiplas unidades ou atuação itinerante.

Informações adicionais

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