Estágio em Treinamento (Academia de Vendas e Pós Vendas)

A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.

A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades:

• Apoio na realização de treinamentos, com atuação no suporte a instrutores e participantes, atendimento de dúvidas via chat, apoio às plataformas de aprendizagem e organização das atividades relacionadas aos treinamentos;
• Apoiar instrutores na realização de treinamentos na modalidade webinar de Vendas, Pós-Vendas Comercial e Pós-Vendas Técnico;
• Prestar suporte aos participantes no acesso ao LMS, às salas virtuais e aos materiais de treinamento disponíveis no acervo da Academia;
• Auxiliar na preparação e organização de materiais, listas de participantes e registros dos treinamentos;
• Acompanhar a execução dos treinamentos e reportar eventuais problemas operacionais ao(à) instrutor(a) responsável pela turma;
• Contribuir para uma experiência positiva dos participantes, garantindo comunicação clara e suporte ágil durante os treinamentos.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

• Estar cursando ensino superior nas áreas de Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas ao setor automotivo;
  
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para trabalhar em equipe, proatividade, organização, pontualidade e comprometimento;
• Conhecimento básico do pacote office (PowerPoint, Excel e Outlook);
• Desejável familiaridade com Microsoft Teams e plataformas de treinamento online;
• Capacidade de apoiar na preparação de materiais de treinamento;
• Interesse por tecnologia, treinamentos e processos corporativos. 

Informações adicionais

Condições:

• Modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara (São Paulo/SP) e São Bernardo do Campo, 3x por semana.

• Horário: 9h às 16h.

Benefícios:

• Bolsa: R$ 1.450,00/mês

• Vale Refeição: R$ 950,00/mês

• Assistência médica e odontológica

• Programa Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa e Psicologia Viva)