Especialista Relacionamento Cliente I (Capitalização) 5x2 - Unidade Del Castilho
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Se você já trabalhou com vendas de adquirentes e produtos bancários, ou qualquer central de vendas Cross-Selling, vem contar pra gente!
📞 VAGA:
Atendimento Ativo e Receptivo por Voz com foco em VENDAS: No skill ativo você irá ligar para vender o título de capitalização e no receptivo receberá ligações de clientes que já possuem o título de capitalização. Nessas ligações recebidas deverão tratar todas as dúvidas relacionadas ao título (dúvidas, problemas, cancelamentos, resgates, ofertar novos títulos, etc).
Buscamos negociadores e negociadoras excepcionais que se dediquem em oferecer as melhores soluções e se posicionem de maneira empática em cada contato.
Achou interessante? Venha fazer parte do Time Atento e transforme seu talento em resultados!!! 🚀
#VemPraAtento #OneAtento
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Responsabilidades e atribuições
- Argumentar, negociar com o cliente, ressaltar benefícios da instituição para garantir que o cliente adquira o que for ofertado pela instituição bancária;
- Esclarecer benefícios, qualidade e funcionamento dos produtos e serviços vendidos;
- Utilizar sistemas, consultas e registros das vendas realizadas;
- Habilidade de negociação e poder de persuasão;
- Capacidade de sondar o cliente e identificar suas necessidades;
- Foco no cliente e em alcançar resultados;
- Boa inteligência emocional e equilíbrio sob pressão;
- Proatividade, perfil analítico e observador.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- GOSTAR MUITO DE VENDAS;
- Ter no mínimo Ensino Médio completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Tem título de eleitor e o Certificado Militar para os homens;
- Comprometimento e empatia;
- Experiência com Vendas e Capitalização será um diferencial;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Del Castilho.
Informações adicionais
Salário
- R$ 1.621,00
Horário de Trabalho:
- MANHÃ/TARDE
- TARDE/NOITE
Jornada de Trabalho
- 180h mês | Escala 5x2 - Trabalha de Segunda à Sexta. Folga aos sábados, domingos e feriados nacionais.
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica / Plano PET;
- Plano de carreira;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis;
- 💵Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
Local de Trabalho:
PRESENCIAL ATENTO DEL CASTILHO: Avenida Dom Helder Câmara, 3203, Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-624, Brasil (Perto do Shopping Nova América).
Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-16. Posted 2026-10-16.
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