Assistente de Suporte

GERTEC💙

Na Gertec acreditamos que são as diferenças entre as pessoas que nos tornam ainda melhores. Somos uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que transformam a experiência de consumo.

Nosso compromisso com a excelência, inovação e proximidade nos permite impactar positivamente nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.

Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo e dinâmico, onde cada profissional tem a oportunidade de crescer e fazer a diferença.

Se você é movido por desafios, gosta de trabalhar em equipe e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, vem com a gente impulsionar negócios e construir o futuro! 🚀

Responsabilidades e atribuições

🎯 Como será o seu dia a dia

• Atender chamados de suporte técnico;
• Criar folhas de produto;
• Realizar teste de pacote.
• Realizar o reset de senhas e permissões de usuários.
• Auxiliar em testes simples de novas funcionalidades.
• Extrair relatórios básicos de sistemas para os usuários.
• Documentar soluções na base de conhecimento da TI.

Requisitos e qualificações

🔎 O que você precisa ter:

• Curso técnico completo em análise e desenvolvimento de sistemas ou áreas similares.
• Experiência anterior;
• Conhecimento em sistemas de fábrica e SQL básico.

Informações adicionais

😍 Nossos Benefícios

🚀 Oportunidade de trabalhar em uma empresa em constante expansão

🎉 Ações em datas comemorativas

🍽️ Refeitório no local

🛒 Vale alimentação

💙 Seguro de vida

🚌 Vale Transporte

🐾 Convênio PET

🩺 Assistência médica

🦷Assistência odontológica

💕 Programa de saúde mental

🍼 Auxilio Creche

🧸 Kit maternidade

💊 Convênio farmácia

💰 Participação nos Lucros e Resultados

🎓 Parcerias com faculdade e escola de idiomas

🤸 Ginástica Laboral

🧠 PDE&I - Programa de Desenvolvimento Educacional e Idiomas

👕 Dress code flexível

🏋️ Programa TotalPass

A Gertec não discrimina por motivos de raça, religião, cor, sexo, idade, deficiência não incapacitante para a função, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou por nenhum outro motivo proibido pela legislação local. Essa oportunidade é extensiva a todas as pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito no currículo o tipo de deficiência, bem como se requer algum recurso especial para desenvolver seu trabalho.