ASSISTENTE DE CENTRAL DE ATENDIMENTO EXTERNO CSC
On-site
Porto Alegre, Brazil
Quer contribuir com o Ecossistema das Lojas Renner S.A.? Olha o que essa oportunidade desenvolverá no dia a dia:
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para atuar como Assistente de Atendimento Pós-Venda no Núcleo de Atendimento das Lojas Renner.
Se você é uma pessoa proativa, resolutiva e gosta de proporcionar uma excelente experiência ao cliente, essa oportunidade é para você!
Requisitos e qualificações
- Realizar atendimento ao cliente por meio dos canais de voz, chat e WhatsApp.
- Identificar e solucionar as necessidades dos clientes de forma ágil e eficiente.
- Garantir uma experiência encantadora em cada interação.
- Fornecer informações claras e completas, utilizando os sistemas e ferramentas disponíveis.
- Atuar de forma proativa na resolução de problemas.
- Registrar corretamente os atendimentos realizados.
- Cumprir procedimentos, políticas e indicadores da área.
- Contribuir para os resultados da companhia, buscando sempre a satisfação do cliente.
Informações adicionais
- Ensino médio completo
- Disponibilidade de horário
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal
- Perfil proativo, organizado e com foco no cliente
Diferenciais:
- Ensino superior em andamento
- Experiência com atendimento ao cliente ou pós-venda
Source: the employer's careers page. Last checked 2026-10-12. Posted 2026-10-01.
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