Analista IV - Estratégia e planejamento de Comunicação Interna e Endomarketing

Observações:

• Todas as nossas vagas são abertas para públicos minorizados (pessoas pretas, trans, com deficiência, LGBTQIAPN+ e outros).
• Toda a nossa comunicação é feita por e-mail e WhatsApp, atente-se à atualização dessas informações no seu currículo!
  
  

A  Gerência de Comunicação Interna e Externa , diretamente ligada à Diretoria de Comunicação do Sistema Indústria (CNI, SESI, SENAI, IEL), planeja, executa e avalia ações de comunicação segmentada com os públicos interno e externo. Fazem parte dela: 

Coordenação de Comunicação Interna – Responsável por planejar, executar e acompanhar ações de Comunicação Interna e Endomarketing da CNI, do SESI, do SENAI e do IEL, por meio do atendimento às diversas áreas e do planejamento e execução de campanhas, produção de conteúdos e eventos internos. Além disso faz a gestão e a atualização dos canais corporativos. 

Coordenação de Relacionamento com o Cliente - seu escopo de atuação é a sistematização de processos de comunicação e relacionamento com o público externo. Atua na estruturação de cadastros e processos de relacionamento e comunicação, como as campanhas de e-mails marketing, a partir do modelo de governança de dados, possibilitando a visão integrada do contato, das empresas e do relacionamento institucional. 

Responsabilidades e atribuições

• Conduzir as demandas de Comunicação Interna e Endomarketing das áreas corporativas e entidades, atuando como principal ponto de relacionamento com as áreas demandantes e assegurando o acompanhamento de todas as etapas, desde o alinhamento inicial até a conclusão das entregas; 
• Conduzir projetos estruturantes e iniciativas de melhoria contínua dos processos de Comunicação Interna e Endomarketing, atuando no planejamento, desenvolvimento e acompanhamento de soluções que promovam a eficiência operacional, a integração das equipes e o aprimoramento das práticas de comunicação; 
• Planejar estratégias e planos de Comunicação Interna para projetos e ações específicas, por meio da definição de objetivo, público-alvo, mensagens-chave, canais, cronograma e indicadores, em alinhamento com as diretrizes da Comunicação Interna e, quando necessário, em articulação com projetos de Comunicação Integrada;  
• Executar e acompanhar planos de ação de Comunicação Interna, articulando o fluxo entre conteúdo, design, audiovisual e demais envolvidos, garantindo que cada etapa seja realizada dentro do prazo e do padrão de qualidade estabelecido;
• Planejar, desenvolver e conduzir campanhas e eventos de Endomarketing, desde a concepção estratégica até a execução e avaliação de resultados, propondo experiências e ações que fortaleçam o engajamento, o senso de pertencimento e a conexão dos colaboradores com a cultura e os objetivos institucionais; 
• Realizar a curadoria dos canais de Comunicação Interna, definindo critérios de publicação, editorias e estratégias de distribuição de conteúdos, assegurando a relevância das informações, a adequação aos diferentes públicos e a efetividade dos canais; 
• Revisar e validar entregas de Comunicação Interna, verificando se o material final está alinhado ao briefing, às mensagens-chave, às diretrizes de marca e às expectativas das áreas demandantes antes da publicação;  
• Produzir relatórios de desempenho e consolidação de demandas, apresentando volume, tipos de pedidos, áreas atendidas, principais ações realizadas, resultados e aprendizados, subsidiando a gestão da Coordenação e da Gerência;  
• Participar de reuniões de briefing, alinhamento e avaliação com áreas demandantes e equipes internas, contribuindo com visão técnica de Comunicação Interna e propondo soluções viáveis de acordo com recursos, prazos e prioridades.  

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica

• Graduação completa em Comunicação Social (Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda, Marketing) ou áreas correlatas.  

Experiência Profissional

• Planejamento e gestão de projetos e demandas de comunicação, interface com áreas clientes e equipes multidisciplinares (conteúdo, design, audiovisual);
• Planejamento e acompanhamento de ações de comunicação, interface com áreas clientes e equipes multidisciplinares (conteúdo, design, audiovisual).

Conhecimentos Específicos

• Conceitos, práticas e ferramentas de Comunicação Interna e Endomarketing;  
• Noções de planejamento de comunicação (objetivos, público, mensagens, canais, cronograma, indicadores); 
• Planejamento, organização e execução de eventos corporativos, ações de integração e experiências de engajamento dos colaboradores;  
• Noções de produção e revisão de conteúdo (textos institucionais, comunicados, campanhas internas); 
• Noções de métricas de comunicação e leitura de relatórios de desempenho; 
• Domínio intermediário do Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint) e familiaridade com ferramentas de gestão de demandas/projetos. 

[Desejáveis] Formações, Conhecimentos e/ou Experiências

• Pós-graduação em Comunicação Corporativa, Endomarketing, Gestão da Comunicação ou áreas afins;  
• Atuação como apresentador(a) em vídeos de Comunicação Interna, realizando gravações em estúdio ou em locações internas, com preparo prévio de falas, estudo de roteiros e adequação de postura e linguagem de acordo com o público e o canal; 
• Uso de ferramentas de IA para apoiar processos de criação, edição e variação de peças gráficas, respeitando identidade visual institucional.

Informações adicionais

Informações de contratação:

• Contrato de trabalho por tempo indeterminado - CLT.
• Trabalho presencial no escritório da CNI, em Brasília/DF.
• Horário das 9h às 18h, 40h semanais, com banco de horas.

Nossos principais benefícios:

• Auxílio creche
• Auxílio filho com deficiência
• Plano de Saúde (Abrangência Nacional)
• Plano de Previdência Privada
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale-Alimentação e/ou Refeição
• Vale-Transporte