Analista de Sinistros Sênior - Oficinas e Fornecimento de peças

Temos uma oportunidade em aberto e buscamos uma pessoa que tenha energia para transformar o mercado segurador com responsabilidade, empatia e autonomia. Se você se encaixa no perfil dessa vaga, clique em Candidatar-se no final da página.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a mediação junto as oficinas parceiras, garantindo padrões de qualidade, prazos e custos.
• Monitorar o desempenho das oficinas (SLA, satisfação do cliente, prazos de reparo, retrabalho).
• Negociar com fornecedores, mediadoras e distribuidores as condições comerciais, prazos e disponibilidade de peças.
• Aplicar as diretrizes estabelecidas para garantir a fluidez na esteira de fornecimento de peças, identificando prazos extensos ou possíveis B.Os.
• Acompanhar indicadores de performance das oficinas e do fornecimento de peças (tempo de ciclo do sinistro, custo médio de reparo, prazo de entrega, nível de serviço).
• Garantir aplicação das políticas, normas e procedimentos para padronizar a atuação das oficinas.

Escreva as responsabilidades, atribuições e descrição da vaga aqui!

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em administração, gestão de seguros ou áreas afins;
• Sólido conhecimento em fornecimento de peças e gestão de rede de oficinas do ramo automóvel;
• Cursos na área de análise e regulação de sinistros será um diferencial;
• Conhecimentos nos sistemas i4pro, pipefy e Guide será um diferencial.

Inserir os requisitos e qualificações obrigatórios e diferenciais não obrigatórios.

Informações adicionais

Já imaginou trabalhar em um lugar onde o cuidado com as pessoas vai muito além do discurso?

Na Suhai, acreditamos que o trabalho precisa fazer sentido na vida, no dia a dia e no futuro das pessoas. E é com esse olhar que desenvolvemos nosso programa de Benefícios Flexíveis, um dos mais completos do mercado (e um verdadeiro diferencial no setor segurador).

Aqui, cada colaborador recebe pontos proporcionais ao seu nível de função e pode escolher, todos os anos, os benefícios que fazem mais sentido para o seu momento de vida. Isso mesmo: você escolhe!

Entre as opções do nosso "cardápio" estão:

🍽️ Vale Refeição e Alimentação

🩺 Seguro Saúde e Odontológico

🛡️ Seguro de Vida

🚗 Mobilidade (Estacionamento, Combustível, Transporte)

🩺Serviço de Atendimento de Telemedicina

✈️ E até benefício de Viagens, com resgate anual em passagens aéreas ou hospedagens, um diferencial exclusivo no nosso segmento!

Essa liberdade reflete quem somos: uma empresa que valoriza a individualidade, a confiança e o protagonismo. Mas não é só isso, ainda temos:

• Trabalho de Regime Híbrido
• 13º Cesta de Natal
• Totalpass
• PLR (Participação nos Lucros)
• Empréstimo Consignado
• Antecipação Salarial
• Auxílio Creche e Auxílio Babá
• Adiantamento de 13° salário em qualquer mês do ano
• Desconto no Seguro Suhai
• Compra antecipada e desconto de 15% nos ingressos em shows no Suhai Music Hall
• Day Off no Mês do aniversário
• Licença Maternidade e Paternidade estendida
• Programa de Incentivo a Educação
• Campanhas de Bem-Estar e Saúde
• Clube de Benefícios com descontos e vantagens exclusivas
• Dress code informal (sinta-se à vontade todos os dias!)
• E um ambiente de trabalho que nos enche de orgulho: somos certificados pelo GPTW há 10 anos consecutivos, com um clima organizacional reconhecidamente inspirador.