Analista de Excelência Operacional

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Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar programas de excelência operacional, garantindo a implementação eficaz das melhores práticas.
• Gerenciar e analisar indicadores de desempenho, fornecendo insights valiosos para impulsionar a eficiência operacional.
• Identificar oportunidades de redução de desperdício nas operações das lojas, implementando ações para otimização.
• Mapear e redesenhar processos, visando melhorias contínuas na eficiência operacional.
• Elaborar relatórios periódicos, destacando áreas de melhoria e recomendando soluções eficazes.
• Participar ativamente de reuniões estratégicas para alinhar iniciativas operacionais com metas organizacionais.

Requisitos e qualificações

• Formação Superior Completa: Administração ou áreas relacionadas.
• Experiência Comprovada em Varejo: Histórico demonstrado de trabalho em operações de varejo e experiência em ambientes de grande porte.
• Conhecimento Sólido em Customer Experience (CX): Familiaridade com conceitos e práticas de Customer Experience para garantir a satisfação do cliente.
• Experiência Desejável em Business Intelligence (BI): Preferencialmente ter experiência prévia em Business Intelligence para análise de dados e tomada de decisões embasadas.
• Domínio do Pacote Office: Excelente habilidade com o Pacote Office, com foco em Excel para análise de dados e relatórios.
• Excelente Habilidade de Comunicação e Trabalho em Equipe: Capacidade de se comunicar efetivamente e colaborar em equipe para alcançar objetivos comuns.
• Orientado para Resultados, Proativo e Habilidade na Resolução de Problemas: Capacidade de buscar resultados, agir proativamente e resolver problemas de forma eficiente e eficaz.

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Convênio Farmácia;
• Descontos nos Produtos;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• TotalPass.

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Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 🍫