Analista de Estratégia de Cobrança Sênior | Urba | Belo Horizonte

Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 46 anos . Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo , engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde!  

Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.  

Responsabilidades e atribuições

• Analisar e monitorar a carteira de clientes inadimplentes dos lotes vendidos a prazo, identificando padrões, causas e oportunidades de recuperação de crédito.
• Desenvolver e implementar estratégias para redução da inadimplência, incluindo segmentação da carteira, definição de políticas de cobrança, negociação de dívidas e propostas de acordos personalizados.
• Acompanhar indicadores de inadimplência (aging, índice de recuperação, taxa de renegociação, etc.), elaborando relatórios gerenciais periódicos para a liderança.
• Apoiar e orientar as equipes de cobrança e relacionamento com clientes, promovendo boas práticas, padronização de procedimentos e melhorias contínuas nos fluxos de trabalho.
• Revisar e aprimorar processos internos relacionados à concessão de crédito, análise cadastral, formalização de contratos, cobrança e renegociação, visando maior eficiência e mitigação de riscos.
• Mapear fluxos operacionais, identificar gargalos e propor soluções para otimização dos processos, alinhando as áreas envolvidas (Comercial, Jurídico, Financeiro, Cobrança).
• Realizar benchmarking e pesquisas de mercado para identificar tendências, ferramentas e práticas inovadoras de gestão de inadimplência e crédito imobiliário.
• Elaborar e implementar políticas e procedimentos internos relacionados à gestão de crédito, cobrança, renegociação, registro e baixa de contratos.
• Acompanhar o desempenho das ações implementadas, ajustando estratégias conforme resultados e feedbacks das áreas envolvidas.
• Garantir a conformidade das operações com as normas internas, legislação vigente e políticas de compliance da empresa.
• Atuar como agente de transformação, promovendo a cultura de melhoria contínua, inovação e foco em resultados dentro do time e das áreas parceiras.

Requisitos e qualificações

• Superior completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia de Produção, Estatística, Matemática ou áreas afins;
• Conhecimento prévio em acompanhamento de indicadores;
• Desejável conhecimento em Power BI e os sistemas SAP e CRM;
• Conhecimento avançado em Excel;
• Experiência em rotinas de análise e investigação, avaliação de riscos e identificação de erros;
• Perfil dinâmico, analítico, questionador, proativo e boa comunicação verbal e escrita.
• Agilidade, dinamismo e flexibilidade para lidar com um ambiente dinâmico e desafiador.
• Forte orientação para resultados, com foco em eficiência, qualidade e impacto positivo nos objetivos estratégicos da empresa.

Informações adicionais

Salário compatível com o mercado; 

• Alimentação: Benefício Alimentação VR - flexível;

• Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico; 

• Mobilidade: Vale-transporte; 

• Incentivo à atividade física: TotalPass ; 

• Desconto com empresas parceiras: Allya; 

• Modalidade: 100% Presencial; 

• Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho; 

• Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente; 

• E muito mais! 

Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: https://vagas-mrveco.gupy.io/