ANALISTA DE CRO & ANALYTICS

Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.

Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.

Responsabilidades e atribuições

• Estruturar e acompanhar reportes diários de performance dos canais de vendas, consolidando os principais indicadores de Web e App e destacando gargalos, desvios, oportunidades e recomendações de ação
• Analisar o funil completo, da aquisição à conversão, avaliando performance de canais, campanhas, páginas, produtos e etapas da jornada
• Identificar pontos de fricção, abandono e oportunidades de otimização, conectando dados de Mídia, CRM, Social, SEO e demais canais aos resultados do e-commerce
• Transformar análises em insights e recomendações acionáveis, dando inputs no dia a dia para as diferentes frentes atuarem nas otimizações
• Identificar e priorizar oportunidades de melhoria em conversão, receita e experiência, conectando os insights ao backlog de Produtos Digitais
• Apoiar a priorização e entregas do backlog de Produtos Digitais, acompanhando os resultados após a implementação
• Trabalhar em conjunto com UX na análise de comportamento e identificação de oportunidades, utilizando ferramentas como heatmaps, gravações de sessão, pesquisas e testes de usabilidade
• Estruturar e acompanhar iniciativas de CRO, testes A/B e experimentação, mensurando resultados e consolidando aprendizados
• Desenvolver dashboards e análises para apoiar a tomada de decisão
• Evoluir continuamente a mensuração e os indicadores de performance dos ambientes Web e App

Requisitos e qualificações

• Certificação Google Analytics (requisito)
• Experiência em CRO, Analytics, Growth ou Produtos Digitais, preferencialmente em e-commerce (Web e App)
• Experiência com análise de performance, funil, campanhas, comportamento e conversão
• Conhecimento em VTEX, Google Analytics, Qlik Sense, Data Studio/Looker Studio ou ferramentas similares
• Conhecimento de testes A/B e metodologias de experimentação
• Capacidade de transformar dados em insights, recomendações e impacto para o negócio
• Perfil analítico, estratégico, curioso, questionador e orientado a resultados

Informações adicionais

Benefícios:

 Saúde e Bem-Estar

• Ginástica Laboral
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Wellhub (Gympass)

 Dia a dia e Qualidade de Vida

• Restaurante Interno
• Transporte Fretado Gratuito 
• Auxílio Creche
• Vale Criando Laços (Cartão de R$ 500,00 concedido no nascimento de filho)
• Auxílio Funeral
• Seguro de Vida  
• 50% de Desconto nas Marcas

 Desenvolvimento e Reconhecimento

• Bolsa de Estudos
• Universidade Corporativa
• Gratificação por Resultados (PPR)

Diferenciais:

• Cafeteria Interna
• Estacionamento Interno 
• Convênio Farmácia (FarmaSESI – compra com desconto em folha e entrega gratuita na empresa)
• Lojas internas exclusivas para os profissionais.
• Cartão Good Card Plus (Compras em diversas lojas credenciadas com desconto em folha de pagamento)
• Parcerias com instituições de ensino, academias, saúde, beleza e alimentação
• Empréstimo Consignado
• Posto de Atendimento Bancário Interno (Itaú)

Programas:

• Avaliação de Desempenho
• Pesquisa de Clima e Engajamento
• Recrutamento Interno
• Programa Celebrar
• Programa Criando Laços
• Programa Diversos