Analista de CRM Junior

A Genial Investimentos é uma das maiores plataformas de investimentos do Brasil. Com mais de 2 milhões de clientes, estamos presentes em todo o país por meio de nossos escritórios e assessores parceiros.

Nascemos com um propósito claro: democratizar o acesso ao mercado financeiro, oferecendo produtos, serviços e tecnologia de ponta para todos os perfis de investidor — do iniciante ao profissional.

Oferecemos um portfólio completo que vai de renda fixa, ações, fundos de investimento, previdência e fundos imobiliários, até soluções de serviços bancários digitais, como conta com Pix, cartão de crédito e pagamentos integrados. Também desenvolvemos soluções sob medida para empresas, como Genial As a Service, que oferece infraestrutura bancária via API.

Mais do que uma plataforma, somos parceiros na construção de um futuro financeiro mais próspero, transparente e acessível.

Quer conhecer mais sobre a Genial? Acesse: https://www.genialinvestimentos.com.br

#VemSerGenial

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar na execução das estratégias de CRM e comunicação para os diferentes segmentos de clientes;
• Auxiliar na implementação e acompanhamento das jornadas de comunicação nos canais disponíveis;
• Contribuir com a priorização de campanhas e ações de relacionamento, considerando objetivos da área;
• Apoiar o alinhamento e a execução de campanhas sazonais junto às áreas parceiras;
• Realizar a segmentação de públicos para campanhas e ações de comunicação;
• Acompanhar indicadores e resultados das campanhas, apoiando na elaboração de análises e relatórios;
• Contribuir com sugestões de melhorias nos processos, fluxos e comunicações da área.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa ou em andamento nos últimos períodos em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Engenharia, Estatística, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência prévia ou estágio em CRM, marketing, dados, BI ou áreas relacionadas;
• Conhecimento intermediário em Excel e análise de dados;
• Conhecimento básico ou intermediário em SQL;
• Interesse em automação de marketing, segmentação de clientes e jornadas de comunicação;
• Conhecimento em plataformas de CRM e automação de marketing será considerado um diferencial;
• Conhecimento sobre produtos financeiros e investimentos será considerado um diferencial.

Informações adicionais

• Assistência Médica (SulAmerica - coparticipação)
• Assistência Odontológica (Omint)
• Seguro de Vida (Mapfre)
• Vale Refeição e Vale Alimentação (Alelo)
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida (Empresa Cidadã)
• Auxílio Creche/Babá
• Conexa Saúde
• TotalPass e Wellhub
• Programa de Participação nos Resultados (PPR)