Analista de Atendimento (Foco em Contábeis)

A ContaJá Contabilidade Online está contratando! 🚀

Aqui, você terá a oportunidade de atuar no atendimento aos nossos clientes, auxiliando em demandas contábeis, esclarecendo dúvidas e garantindo uma comunicação clara, ágil e de qualidade em cada atendimento.

Buscamos uma pessoa que goste de se relacionar com clientes, com atenção aos detalhes e interesse pela área contábil.

Se você busca desenvolvimento profissional e quer fazer parte de um time que está em constante crescimento, essa vaga é para você! 💚

Missão:  A sua missão é ser responsável por fornecer suporte aos clientes em questões mais detalhadas e técnicas. Este cargo possuem um entendimento básico das operações e estão começando a lidar com problemas mais complexos.

#VemSerContagenius 💚

Responsabilidades e atribuições

• Atuar no atendimento aos clientes com foco em rotinas contábeis, apoiando na interpretação de dados, esclarecimento de dúvidas e garantindo uma experiência consultiva e eficiente;
• Realizar atendimento ao cliente com foco em dúvidas contábeis;
• Orientar sobre lançamentos contábeis e conciliações;
• Apoiar na análise de balancetes e demonstrativos;
• Esclarecer dúvidas sobre obrigações acessórias;
• Atuar na identificação e correção de inconsistências contábeis;
• Garantir qualidade e clareza nas orientações prestadas;
• Registrar e acompanhar atendimentos.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento intermediário do pacote office;
• Conhecimento em tributação especifica;
• Conhecimento intermediário em softwares de contabilidade;
• Domínio em obrigações acessórias;
• Conhecimento básico em cálculos de diferencial de alíquota, antecipação e Substituição Tributária de ICMS;
• Habilidades em elaboração de relatórios contábeis;
• Conhecimento de legislação tributária;
• Habilidades com analise de e elaboração de demonstração financeira;
• Conhecimento básico no regime monofásico de recolhimento de PIS e COFINS;
• Conhecimento em legislação de ICMS e acordos estaduais;
• Conhecimento em procedimentos de entrada e saída de notas fiscais;
• Experiência em atendimento ao público;
• Habilidades em rotinas fiscais dos Simples Nacional e Lucro presumido;
• Habilidades com ferramentas de atendimento ao cliente (Omnichannel);
• Habilidades intermediário em Analise e Apuração de Impostos;
• Conhecimento sobre emissão de Notas Fiscais de Serviços, retenções, códigos de serviços e municípios de incidência;
• Conhecimento em legislação do ISS e beneficios fiscais municipais e federais (com ênfase em exportação de serviços);
• Conhecimento intermediário no beneficio fiscal fator R;

Formação:

• Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração;

Informações adicionais

Nossos Benefícios 😍:

💚 Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito, sem desconto em folha e mantido durante as férias;

💚 Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização. Para os dependentes (cônjuges - casais hétero ou homoafetivos, e filhos) o valor é 100% custeado pelo próprio colaborador;

🥳 Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito!

🏋️ Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;

💆 Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis;

🍉 Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis;

🤗 15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;

🤗 30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;

📝 Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico;

🚀 Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso! Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais;

🎮 Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.