TECNICO SERVICO AO CLIENTE - RECIFE

Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviço ao Cliente, Recife-PE

Responsabilidades e atribuições

O profissional será responsável pela instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações, incluindo Internet Banda Larga, Telefonia fixa e IPTV por meio de rede de fibra óptica. Atuará diretamente no atendimento ao cliente, assegurando a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento dos padrões técnicos da empresa e a satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo;

Experiência com instalação e manutenção de redes de fibra óptica;

Conhecimento em serviços de Internet Banda Larga, Telefonia e IPTV;

Conhecimento em lançamento de cabos, fusão de fibra óptica e utilização de equipamentos de medição;

Capacidade de realizar diagnósticos e solução de falhas em redes de telecomunicações;

Habilidade para atendimento ao cliente e boa comunicação;

Disponibilidade para trabalhar em campo e realizar deslocamentos;

Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida;

Conhecimento das normas de segurança aplicáveis às atividades em campo;

Proatividade, organização e comprometimento com resultados e qualidade.

Informações adicionais

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