Técnico de Suporte I

Estamos em busca de uma pessoa que venha contribuir com a missão de sermos a empresa de proteína mais próxima dos nossos consumidores e a mais eficiente do campo à mesa, zelando pelos processos, garantindo qualidade e eficiência.

Se você é um profissional com atitude de dono e obstinação por resultados excepcionais, aqui é o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários;

• Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e dispositivos móveis;

• Administrar acessos de usuários em sistemas corporativos, Microsoft 365 e Active Directory;

• Apoiar a infraestrutura de redes, Wi-Fi, internet e telefonia IP;

• Registrar e acompanhar chamados técnicos;

• Controlar inventário e ativos de TI;

• Monitorar falhas e indisponibilidades dos ambientes tecnológicos;

• Apoiar ações de segurança da informação e melhoria contínua dos serviços de TI.

Requisitos e qualificações

·       Ensino superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Redes de Computadores ou áreas correlatas.

·       Indispensável vivência na área de suporte técnico.

·       Conhecimento em Microsoft 365, Windows, Active Directory e ferramentas de gerenciamento de chamados.

·       Conhecimento em ITIL e certificação Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) será um diferencial.

Informações adicionais

Seguro de vida;

Cartão farmácia;

Vale Alimentação;

Refeitório no local;

Kit Natto (10kg - mensal);